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企业管理手册职业生涯之上班管理 手册 职 业 生 涯 之 上 班 手 册 (7-4 ) 第一则:如何面对同事的刁难 我来到现在的公司时间不长,同事中有一个小我两岁的女孩来的比我早。初来乍到 的我在工作中非常谦虚,处处向她请教。可她却态度生冷,还总时时刁难的。看得 出她对我存有戒心。我想是因为我的学历、相貌及能力都比她强。不仅如此,我与 她同住在一间集体宿舍中,她也是处处找我的茬。我的熟人来玩,她表现得极不友 好,甚至还在我的背后说我的闲话。有一次她丢了 100 元钱,她就怀疑是我或者是 来我这里玩的朋友偷了她的钱,说话夹枪带棒的,我十分伤心。我对她很尊重,可 她总是处处为难我,我因此吃不下饭睡不好觉,时间长了甚至不想去上班。因为我 不知道如何去与她解释和沟通。我该怎么办? 分析: 同在一个单位工作,坐在一个办公室里,并且又在同一个宿舍住,可以说是 朝夕相处。若总是别别扭扭,于双方的工作、生活都不利。所以你不要为对方不在 工作上帮助自己而计较,她做不到这一点不必强求。既然你比她大两岁,那么还可 以以一个大姐的身份去关心她,主动和她谈话,哪怕是没话找话。当然,要让别人 了解、信任自己,首先在于你待人要诚恳老实、襟怀坦白。这样才能消除她对你的 猜疑和误解,才不会在工作上“刁难”你。 建议: 学会扩大自己的心胸和气度。人的认识有先有后,十个指头还有长有短,何 况不同的人呢!不要把某些问题放在心上,即便受到误会和委屈,随着时间的推移, 也会有公正的评判。著名翻译家傅雷有一句待人接物上的经验之谈,他说:“一个人 只要真诚,总能打动人的。” 摘自《广州青年报·前程招聘专版》 第二则:怎样才能坐稳职位 公司里,老板宠爱的都是些立即可用、并且能带来附加价值的员工。管理专家指出, 老板在加薪或提拔时,往往不是因为你本份工作做得好,也不是因你过去的成就, 而是觉得你对他的未来有所帮助。身为员工,应常扪心自问:如果公司解雇你,有 没有损失?你的价值、潜力是否大到老板舍不得放弃的程度?一句话,要靠自己的 打拚成为公司不可缺少的人,这至关重要。   第三则:成为不可缺少的人   建立关系网络   社会上,一些专业能力等硬件未必很好的人却能出人头地,不少人是得益于人 际交往能力,单位里亦如此。建立关系网络,就是创造有利于自我发展的空间,努 力得到别人的认可、支持和合作。不乏以兴趣、爱好、同学、老乡等关系结成的“小 团体” ,争取成为其中一员,增加“人际资产”。   不要将矛盾上缴   据传说,古代信使如连续报来前线战败的消息,就有砍头的危险。老板每天都 面对复杂多变的内外部环境,要比员工遭遇更多的难题,承受更大的压力。将矛盾 上缴或报告坏消息,会使老板的情绪变得更糟,还很有可能给他留下“添乱、出难题、 工作能力差”的负面印象。因此,向领导汇报时要切记尽量少谈矛盾、困难。

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