用户验收测试介绍幻灯片.pptVIP

IT Education Training 第 7 章 验收测试 7.1 验收测试的主要内容 7.2 验收测试过程 7.3 验收测试的常用策略 7.4 验收测试报告 7.5 用户验收测试实例 1 IT Education Training 7.1 验收测试的主要内容 ? 验收测试是部署软件之前的最后一个测 试操作。 ? 验收测试的 目的 是：确保软件准备就绪， 并且可以让最终用户将其用于执行软件 的既定功能和任务。 2 IT Education Training 验收测试的任务 ? 验收测试是向未来的用户表明系统能够 像预定要求那样工作。也就是验证软件 的 有效性 。 ? 验收测试的任务，即 验证软件的功能和 性能如同用户所合理期待的那样。 3 IT Education Training 验收测试的主要内容 ? 验收测试的主要内容有以下几个方面 : 1. 制定验收测试标准 2. 配置项复审 3. 实施验收测试 4 IT Education Training 验收测试主要内容——制定验收标准 ? 实现软件确认要通过一系列测试。验收测试同 样需要制订测试计划和过程。 ? 测试计划应规定测试的种类和测试进度，测试 过程则定义一些特殊的测试用例，为的是在说 明软件与合同要求是否一致。 ? 无论是计划还是过程，都应该着重考虑以下几 个方面： 1. 软件是否满足合同规定的所有功能和性能 2. 文档资料是否完整 3. 准确人机界面 4. 其他方面（例如，可移植性、兼容性、错误恢复能 力和可维护性等）是否令用户满意。 5 IT Education Training 验收测试主要内容——实施验收测试 ? 验收测试的准备工作做好之后，就要进 入验收测试的实施阶段。 ? 在此阶段里，需要采用一些常用的验收 测试策略进行，例如： α 测试， β 测试等。 ? 实施验收测试是整个验收测试过程中的 核心部分 。 6 IT Education Training 验收测试主要内容——配置项复审 ? 验收测试的另一个重要环节是 配置项复 审 。在进行验收测试之前，必须保证所 有 软件配置项 都能进入验收测试，只有 这样才能保证最终交付给用户的软件产 品完整性和有效性。 ? 复审的 目的 ：保证软件配置齐全、分类 有序，并且包括软件维护所必须的细节。 7 IT Education Training 第 7 章 验收测试 7.1 验收测试的主要内容 7.2 验收测试过程 7.3 验收测试的常用策略 7.4 验收测试报告 7.5 用户验收测试实施 8 IT Education Training 7.2 验收测试过程 ? 进行验收测试，必须要了解验收测试的 过程。只有按照验收过程的步骤进行， 才能保证验收测试的顺利实施。 9 IT Education Training 验收测试过程的主要内容 1. 软件需求分析： 了解软件功能和性能要求、软硬 件环境要求等，并特别要了解软件的质量要求和 验收要求。 2. 编制《验收测试计划》和《项目验收准则》 ：根 据软件需求和验收要求编制测试计划，制定需测 试的测试项，制定测试策略及验收通过准则，并 经过客户参与的计划评审。 3. 测试设计和测试用例设计： 根据《验收测试计划》 和《项目验收准则》编制测试用例，并经过评审。 10 IT Education Training 验收测试过程的主要内容（续） 4. 测试环境搭建： 建立测试的硬件环境、软件环境 等。（可在委托客户提供的环境中进行测试） 5. 测试实施： 测试并记录测试结果。 6. 测试结果分析： 根据验收通过准则分析测试结果， 作出验收是否通过及测试评价。 7. 测试报告： 根据测试结果编制缺陷报告和验收测 试报告，并提交给客户。 11 IT Education Training 验 收 测 试 过 程 流 程 图 验收测试的项 目洽谈 签订验收合同 提交测试样品 和相关材料 分析测试样品 和相关材料 是否达到测试状态 编制测试计划 并通过评审 进行项目相关 知识培训 测试设计（编 制测试方案） 方案评审 实施测试 编制验收测试 报告，并组织 评审 提交测试报告 整改所提交的 材料 开始 结束 是 否 图 7-1 验收测试过程流程图 12 IT Education Training 验收测试步骤 步骤 1 ：验收测试业务恰谈 – 双方就测试项目及合同进行洽谈 步骤 2 ：签订测试合同 步骤 3 ：开发方提交测试样品及相关资料 – 开发方需提交的文档有： ? 基本文档：（验收测试必需的文档），用户手册，安装手 册，操作手册，维护手册，软件开发合同，需求规格说明 书，软件设计说明，软件样品（可刻录在光盘） ? 特殊文档：（根据