市场细分的技巧与管理.docxVIP

市场细分的技巧与管理 市场细分是美国市场营销学家温德尔?斯密于二十世纪 50年代中期首先提出的一个新 概念。二十世纪 50年代，许多企业以市场营销观念作为经营管理的指导思想。以消费者为 中心的市场营销观念， 在实际应用中必须首先解决一个基本问题， 即何处是市场。为解决这 一问题，不少企业在实践中从满足消费者的不同需求出发， 有针对性地提供不同的产品， 并 且运用不同的分销渠道和广告宣传形式，开展市场营销活动。 推出3 推出3种不同性能、不同牌号的洗衣皂，从而满足了 取得了很高的市场占有率。 温德尔?斯密就是总结了 这个概念一提出，就受到企业管理界和学术界的重视， 5“子市场的一系列求 5 “子市场的一系列求 同存异的方法。我们先来看一个案例： “万豪酒店”。这家 公平），Courtyard（ “万豪酒店”。这家 公平），Courtyard（庭 万豪伯爵）等等。在早期，Fairfield（ 公平） 院）、Marriott（ 万豪）以及 Marriott Marquis（ 是服务于销售人员的， Courtyard（庭院）是服务于销售经理的， Marriott（万豪）是为业务经 理准备的，Marriott Marquis（万豪伯爵）则是为公司高级经理人员提供的。后来，万豪酒店 对市场进行了进一步的细分，推出了更多的旅馆品牌。 在“市场细分”这一营销行为上， “万豪”可以被称为超级细分专