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公共关系理论、实务、案例学时：32教材：公共关系理论、实务、案例，熊卫平主编，高等教育出版社授课教师：于仁竹个人联系方式：Tel箱：feihu_yu@163.com通讯地址：山东经济学院工商管理学院邮编：250014新学期好！内容介绍：公共关系基础理论公共关系的定义公共关系的职能公共关系的起源与发展公共关系的组织结构公共关系的从业者、对象公供关系手段—传播公共关系的管理过程公共关系实务公文写作公关专项活动公关广告公关危机CIS公关礼仪公关案例分析参考书籍：（美）弗雷泽.P.西泰尔著，公共关系实务，The Practice of Public Relations(8th Edition)，机械工业出版社，2004年1月Scott M.Cutlip, Allen H. Center, Glen M. Broom，Effective Public Relations, Prentice Hall（华夏出版社），第8版汪秀英，公共关系，北京：中央广播电视大学出版社，1997年郭芳芳，营销公关策划，上海财经大学出版社，1996郭庆光，传播学教程，中国人民大学出版社，1999几个例子1999年最后几天，一个名叫斯蒂芬.A.鲍尔默的人为公众展示了网络时代对公共关系的惊人影响。在娱乐界，电影《女巫布莱尔》成为历史上最赚钱的影片之一。影片的制作人藉由热门网站详尽刊发了布莱尔