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商务谈判哈佛经理谈判通则与谈
判技巧
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哈佛经理谈判通则
知己知彼,百战不殆。
——孙子
在动态环境中,不确定性是常规而不是例外,这就要非常重视适应能力。
——(美)亨利·艾伯斯
如何尽可能地争取自身的最大利益而又能令对方甘于
接受呢?谈判即是战斗又是合作。哈佛经理在谈判中如何分
析情势,利用信息,正确处理企业现在和长远的利益,是需
要方法和技巧的。
——编者
哈 佛 语 录
信赖社会大众的判断,并让社会了解你
的诚实,事业才能成功。
松下幸之助
生意要一笔一笔地做,面对面地做,推心
置腹地做。
乔·杰拉尔德
做生意必须公正,不可掺杂自己的好恶,
而且不可被一时的情势左右而犹豫不决。
松下幸之助
第一章 哈佛经理谈判通则
一、谈判原则
□管理者的责任
所谓经营是指有效地运用人力、物力、财力和信息等资源,竭力实现组织目标的
行为,而负责实施这一行为的人便是管理者。管理者最重要的任务是完成组织的
理想目标,取得辉煌的业绩,并对上级负责,因此,他必须设法领导组织。然而,
要领导庞大的组织并非易事,首先管理者必
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