第03章公共关系的传播原则ppt-PowerPoint.pptxVIP

第3章　公共关系的传播原则;课程简介：; 对于个体而言，传播有什么意义？ 对于社会组织尤其是政府而言，传播有什么意义？ 对于国家而言，传播有什么意义？ 你如何看待当前中国政府的传播活动？ 什么是传播？？？;3.1 传播和信息 3.1.1 传播的内涵、类型及模型 ;; 3.1.2 信息;格鲁尼格的公共关系实践四种模式： ☆新闻代理模式：也就是通过单向的新闻宣传来制造轰动效应，吸引公众的注意。 ☆公共信息模式：也就是把公共关系仅仅当作是向公众散发组织信息，以便使公众了解组织的单向传播模式。 ☆双向不平衡模式：也就是公关人员通过调查研究搜集公众的信息，再采取各种方法来有针对性的策划并传播最有可能影响公众行为的信息，以提高传播的效果。 ☆双向平衡模式：通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目标公众增进理解，实现双向的交流。 ;3.2　双向沟通原则3.2.1　双向沟通原则的涵义;;3.2.2 双向沟通的基本条件——共识域 ;3.2.3　双向不平衡的沟通——劝服/说服;说服者：信息源、信息编码者;听众/被说服者：信息接受者、信息译码者;☆ 说服和行为变化： 　　说服者期待对方所采取的行动必须要有助于对方实现自己的目的；这种行为必须基本上符合对方所固有的认知结构；这种行动还不能过于复杂。 　　在对方愿意采取某种行动之后，在某一个特定的时间内，必须对他的行动实施控制。具体的做法就是，第一，对行动做出具体的规范，规范越具体，行为控制的可能性也就越大。第二，对行为的期限做出规定。时间规定的越具体，行为控制的可能性也越大。第三，安排一定的动机结构来控制行为，也就是说，使对方的行为处于某种动机的激发之下，比如动机能让他感到非行动不可，不得不决定采取行动。 ☆ 说服的方式： 引起注意 ；使说服的信息适合于对方 ；使对方认识到说服信息对他有利无害；促使对方采取行动。 ;公众心理分析;信息：理智与情感情感;理智;麦圭尔、帕帕乔吉斯 ： “预防接种”理论;如何制作推荐表？——两个版本的比较 ; 姓名：······· 性别：男 出生年月：····年···月 血型： O 身高：184cm 气质类型：多血质 婚姻：未婚 毕业院校：武汉测绘科技大学（9····、9—9···、7）专业：计算机应用 联系方式： Tel ·············· Email ·············@163.COM 一、个人技能简述： 1、具有很强的突击自学能力，可以在短期内掌握及运用新知识；英语通过国家四级，能够熟练阅读和进行日常口语交流。 2、表达能力强，善于沟通；具备团队精神，酒量大并善于喝酒；环境适应性强，善于协调各种关系；性格开朗坚韧，善于苦中作乐；做事敬业，刻苦，力求完美。 3、爱好广泛，特长较多，富有幽默感，热爱文体活动。在校期间曾多次登台表演独唱、舞蹈、魔术、以及自编相声、小品等节目，受到好评；是学院篮球队的替补中锋；精通电脑游戏。 4、组织能力和宣传策划能力强，有着从事市场营销工作的丰富经验。 ★读书期间担任班长及学院宣传部副部长等职位，多次被评为优秀学生干部； ★ 能够从事电脑局域网的组建、维护，熟悉电子商务及企业运作各项基本原理； ★有运作地区市场的能力，包括渠道的建设与维护、区域市场方案的制订与实施、新品上市、销售团队的培训与激励等。;;三、自我评价 来自北方，懂得直爽和宽容，就职南方，深味细腻与温暖；而立之年，经历虽浅，激情渐退，但梦想未失，成熟初获，可独当一面；虽已熟谙现代文明之挑战进取，但亦浅觉传统文化之忠孝仁义；常以劣烟自解，好酒会友，于事惯以真心负责。倘若有幸供职，自当融入，竭力为贵单位创造最大效益，以期实现人生价值与贵单位文化及目标最大统一。;3.3 舆论和宣传　3.3.1　舆论;;1、舆论对于重大事件非常敏感 2、如果有非同寻常的事件发生，可能会导致公众的意见暂时性的从一个极端波动到另一个极端，直到当公众对事件之间的关联都了解的比较清楚时，舆论才会稳定下来。 3、舆论通常决定于所发生的事件，而非对事件的文字叙述，除非那些文字叙述本身就是发生的事件。 4、当舆论还没有建立起来时，人们愿意听从建议、存求各种可靠信息来源对事情的阐述和看法时，就事件发生的口头声明和描述能起到相当大的作用。 5、一般来说，舆论并不能预见到紧急事件的发生，它只会对事件做出反应。 6、舆论基本上是