中层管理者必备精编.pptVIP

益可思大药房内部培训 益可思 如何做好中层管理者 培训:张承貴 2018-083-18/19 DIP会议室  目弱 第一节:管理栅 第二节:中层管理者的作用及常出现的错误 第三节:中层管理者必须具备的素质  第 理概述 什么是管理?  美国管理协会: 管理就是借助他人之力达到自己的目标,当一个人通过自己的努 力实现目标时,他只是一个业务员,若能通过他人之力达到他的 目标,他才是一个经理人员。  管理就是和他人一起或通过他人把事情办好 用人成事  管理( manage)是指在特定的环境条件下,以人为中心 对组织所拥有的资源进行有效的决。讲划。组织。领 导、控制以便达到既定组织目标的过程。义的管理 就是指挥他人能用其他最好的工作方法去工作。 管理者与操作者有何区别?  管理的本质: ·通过他人来完成任务,完成自己所预想的目标。 管理通过他人去做的主要理由有两个: 1管理者的精力是有限的。 2-个人不可能掌握所有的技能。  管理是所有人类组织都有的一种活动,这种活动曲五个 要素组成: 组织计划指挥 协调控制  管理要做的三件事 选择适合岗位的人 2告诉下属工作的内容及工作方法 ·3检查下属有没有按照所要求的去做,并对下属工 作的表现好坏进行奖惩  管理要做的三件事略管理做正的事情 决策 实施 人事管理