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基于胜任力的结构化面试 结构化面试的考核基本停留在外显的指标上， 胜任力将考核的重点放在取得 优秀绩效的岗位核心特征上， 两者的有效结合将是提高结构化面试信度和效度的 有效途径。 目前，企业人力资源部门主要采用结构化面试来招聘人才， 但是结构化面试 的考核基本停留在外显的指标上， 如学历、 工作经验等。 它无法衡量应聘者的动 机、价值观、 人格特质等深层次特征与岗位的匹配性， 也无法对未来工作中的业 绩优秀者与业绩一般者进行区分， 在结构化面试中引入胜任力模型可以解决这个 问题。 一、开发岗位胜任力模型，建立面试测评要素 1. 建立胜任力特征评估专家组 专家组主要由所需岗位的部门主管和人力资源管理部招聘人员组成。 这个小 组主要负责胜任力特征的提取、 面试题库建设以及评分标准的设计， 小组成员如 果涉及企业的核心职位，可以聘请外部咨