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销售部业务交演
主讲人:程道正
2010年11月20日
培训纲要
●药品基本常识了解
●医药医疗营销相关法规理解
●公司产品商业开发
药品基本常识培训
药品基本常识了解
●药品简介
●药品标准
●药品剂型
●药品常用术语
药品简介
●药品的含义
●药品的特殊性
假药
劣药
药品含义
药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病
有目地的调节人的生理机能,并规定有适
应证、用法和用量的物质。
例如:包括中药材、中药饮片、中成药、
化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、
放射性药品、血清疫苗、血液制品和诊断
药品等
药品的特殊性
●药品是一种商品,但药品是以治病救人为
目的,所以是一种特殊商品。
●其主要特殊性表现在以下几方面:
医药商品是直接关系到人体健康和生命安危的特殊商品。
·医药商品的消费方式绝大部分是被动消费,病患者买药的
品种、薮量由医生指定,消费者没有自由选择余地。
药品的质量不能用一般方式来鉴别,国家统一鉴别方式
●除以上述几方面还具有以下四性
专属性:药品是专用于防病治病的,其经营者必须经有关
部门认可,其使用应在医生的指导下进行,即什么病用什
么药,不像一般商品那样彼此间可以相互替代
●两重性:药品使用得当,可以达到治病救人的目的,反之,
则可危害人民健康甚至致命
●质量的重要性:药品的质量与其他商品的质量要求相比,
更有其独特的地方,它没有一级品、二级品、三级品或者
正品、副品等外品之别,而只有合格与不合格之分。
药品的时限性:药品的时限性有两个概述,一是人到病时
方用药,药品生产部门和经营部门平时应有适当数量的生
产和储备,只能药等病,不能病等药;二是药品都有失效
期,一旦有效期到达,即报废销毁,绝不能使用。
假药
据我国《药品管理法》规定:药品所含成
份与国家药品标准所规定成份不符合的;
以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此
种药品的为假药。
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