儿科优质护理服务创新教学文稿.docVIP

儿科优质护理服务创新 2016年3月我科成为全院第一批启动的“优质护理”试点病房。优质护理服务是以提高护理质量，增加患儿及家属满意度为护理理念，强调以病人为中心，将优质护理贯穿于患儿住院始终。针对儿科特点，制定了一系列优质护理服务措施，在这些优护措施的基础上，我们又近一步更新，包括以下几点： 营造温馨，舒适的住院环境：保证病房环境整洁，每天晨午护，坚持用消毒毛巾湿扫床单位；保证各种设施完好，定期检修桌椅、床档、卫生设施，发现损坏或缺失及时上报院办室给予修理；病人出院后及时做终末消毒处理，床旁桌、椅、暖壶及时用消毒液擦拭；隔离病人定点安置，门口有隔离标识，病房内备有快速手消毒液，病房每天紫外线消毒。 二. 规范了以下表格及流程：１.为了保证病人安全，我科制定了《儿科护理评估表》，要求首诊护士认真评估，准确测量生命体征，并仔细填写，以避免危重症的遗漏做到及时处理。２.规范了《各种标本运送表》，内容全面便于核对与查询，双方签字，避免了差错的发生。３.重新修订了《各种护理用品消毒表》，要求做到实处，写你所做的，做你所写的，做不到的坚决不在表中出现，做到及时更新与记录。４.《紫外线登记表》认真落实，准确记录，并阅读了紫外线灯管说明书，发现其寿命是5000小时，运行到2000小时或70% 寿命时输出率都能达到85％　，更新了观念，做到了实处。5.根据科室的现行情况及时更新了《物品交班表》仔细