旅游市场营销与实务.docVIP

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2020-09-08 发布于河北
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《旅游市场营销与实务》目录上篇：旅游营销基础知识………………………………………………………………….3 项目一市场营销与市场营销学………………………………………………………4 任务一市场……………………………………………………………………………………….5 任务二市场营销……………………………………………………………………………….7 任务三市场营销学……………………………………………………………………………9 项目二掌握企业营销观念的演变..................................................11 项目三分析旅游市场……………………………………………………………………12 任务一树立市场意识………………………………………………………………………14 任务二树立顾客服务意识………………………………………………………………18 任务三寻找商机……………………………………………………………………………..22 任务四市场定位……………………………………………………………………………..25 中篇：旅游市场营销策略……………………………………………………………….28 项目一旅游产品策略…………………………………………………………………..29 任务一认知旅游产品……………………………………………………………………..30 任务二制定旅游产品组合策略………………………………………………………32 任务三开发旅游新产品………………………………………………………………….33 任务四制定旅游产品品牌策略………………………………………………………34 项目二旅游价格策略……………………………………………………………………34 任务一影响旅游产品定价的因素…………………………………………………35 任务二旅游产品定价方法……………………………………………………………37 任务三旅游商品定价策略…………………………………………………………..39 项目三旅游渠道策略…………………………………………………………………40 任务一旅游产品分销渠道……………………………………………………………41 任务三认知中国旅游中间商……………………………………………………….43 项目四旅游促销策略…………………………………………………………………44 任务一人员推销与广告营销……………………………………………………….46 任务二公共关系和营业推广………………………………………………….......48 下篇：综合应用…………………………………………………………………………….50 项目一景区营销……………………………………………………………………….50 项目二酒店营销……………………………………………………………………….58 项目三旅游交通营销………………………………………………………………..65 项目四旅游目的地营销…………………………………………………………….75 项目五旅游纪念品营销…………………………………………………………..80