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办公自动化设备复习资料 第一单元 1、办公自动化的层次结构 根据目前办公自动化的应用状况，分成3个层次，逐层递进。 A、事务型办公系统： 主要功能：信息的产生、收集、加工、存储和查询。 称为事务处理系统，简称：EDP 。文字处理技术——基础， 可以是单机系统也可以是一个单位内连接多个办公室 的多机系统。 B、管理型办公系统： 主要功能：信息的收集、加工、传递、交流、存取、分析、判断和反馈。 增加了对信息流的控制与管理， 称为信息管理系统，简称：MIS 。数据库技术——基础。 MIS: Management Information System C、决策型办公系统： 上述两种系统的结合，具有决策功能或辅助决策功能的系统。 称为决策支持系统，简称：DSS 。人工智能——基础 DSS: Decision Support System 2、办公自动化设备对电源的要求 供电电压及波动范围： 微型计算机、摄像机充电器等：交流电压110-240v 复印机、传真机等：220-240v 50/60 Hz( 电源频率) 不同国家电压与功率不同，插头也不同，需要调压器 供电电网的连续性不间断电源（酒店、列车） 微型计算机避免与大容量感性负载的电网并联使用 感性负载: