人因工程学课后习题及解答.pdf

《人因工程学》课后复习思考题答案 郭伏、钱省三主编 第一章 一、简述人因工程学的定义。 答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。 人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处 的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。 为了实现人、 机、环境之间的最佳匹配， 人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重 要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。 二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？ 答： 发 萌芽时期（ 20 世纪初期） 展 人因工程学的兴起时期（ 1910— 1940 年 ） 人因工程学的成长时期（ 1940— 1960 年 ） 史 人因工程学的发展时期（ 1960 年以后） 1.人因工程学的萌芽时期 20 世纪初，美国人泰勒 ( 科学管理的创始人 )进行了著名的铁铲实验和时间研究实验 ， 他还对工人的操作进行了时间研究， 改进操作方法， 制定标准时间， 在不增加劳动强度的条 件下提高了工作效率。 与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究， 创立了通过动素分析改进操作动作 的方法。 在这一时期， 德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践， 其代表作是 《心 理学与工业效率》 ，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。 20 世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中 心，通过选拔和培训使人去适应机器。 由于机器进步很快， 使人难以适应， 因此大量存在着 伤害人身心的问题。 2. 人因工程学的兴起时期 这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。 第一次世界大战为工作效率研究 提供了重要背景。该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。 自 1924 年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达 8 年的 “霍桑实验 ”， 这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、 生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。 3. 人因工程学的成长时期 这一阶段包括第二次世界大战至 20 世纪 60 年代。 二战以前， 人与机器装备的匹配， 主 要是通过选拔和培训，使人去适应机器装备。 二战期间，由于战争的需要，首先在军事领域开始了与设计相关学科的综合研究与应 用 ，使人适应机器转入到使机器适应人的新阶段 。 1945 年第二次世界大战结束时，本学科的研究与应用逐渐从军事领域向工业等领域发 展。并逐步应用军事领域的研究成果来解决工业与工程设计中的问题。 此外，美国、日本和欧洲的许多国家先后成立了学会。为了加强国际间交流， 1960 年 正式成立了国际人类工效学会 (IEA) ，标志着该学科已经发展成熟，该组织为推动各国的人 因工程发展起了重要作用。 4. 人因工程学的发展时期 20 世纪 60 年以后，人因工程学进入了一个新的发展时期。这个时期人因工程学的发展 有三大基本趋向。 （1）研究领域不断扩大。 研究领域扩大到：人与工程设施、人与生产制造、人与技术 工艺、人与方法标准、人与生活服务、人与组织管理等要素的相互协调适应上。 （2 ）应用的范围越来越广泛。人因工程学的应用扩展到社会的各行各业，包括人类生 活的各个领域，如衣、食、住、行、学习、工作、文化、体育、休