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P师网 JiangSu∥.o 战斗型团队 之 有效授权 中华讲师网 Jiangsu∥.org 领导对权力的管理,是指领导运用 科学方法和手段,对权力的运行进 行监督、控制的一种手段。 中华讲师网 JiangShu∥.org 或者是领导对行使职权所进行的权力管理 活动。 它是领导运用职权,对本身和下属所从事 的各种权力事务,及其后果所进行的监督、 检査、考核、评价等等,因而有着按固定 程序行使职权所不能达到的效果和作用。 中华讲师网 JiangSu ·领导行使职权并不仅仅是行使法定权、强 制权、影响权、专长权等的固定活动,而 且还包括运用职权监督、考察下属行使职 权的权力活动,即管理下属的权力效应的 过程 中华讲师网 有效授权的重要性 Jiangsu∥.org 实现领导目标的需要 满足下属的自我归属感 提高领导效率的需要 中华讲师网 授权的类型 Jiangsu∥.org 口头授权与书面授权 机按权与址次权 长期授权与短期授权 逐级授权与越级授权 P师网 JiangSu∥.o 授权的四个阶段 中华讲师网 第一阶段、制约授权 JiangShu∥.org 对象:刚进公司缺乏工作经验的新员工 也是控制授权或者不放心 方法: 交给他们最基本的事务性工作; 对他们的行为进行实时监督检查,促使他们尽快 熟悉工作过程和技能 中华讲师网 第二阶段:不充分授权 Jiangsu∥.org 适应对象 具有相当经验但技能还欠缺的员工 方法 主管可将非常重要工作交给他做,如接待团购的 顾客、处理一些顾客投诉、制定本区域的销售计 划、分析总结等。 中华讲师网 第三阶段:弹性授权 JiangShu∥.org 表面是很授权,实际只是试探,关键时刻可以把 权力收回! 适应对象:有一定工作经验,和技能的部下, 重点培养对象 方法:不定时交给部下一些具有挑战性工作; 给他们相当的工作支持; 表面很信任,暗中访查。