案例编的写和分析.pptVIP

管理案例编写与分析 工商管理学院 张晓霞 主要内容 管理案例 案例的分类 案例编写过程 案例分析 管理教学的目标 管理理念 知识传递 能力提升 管理决策情景的提供 管理案例是把管理情景和实际经验引入课程的有效工具! 几种管理教学法教学功能的比较 联合国科教文组织的调查 维 菠转变分能大养际能加养学员受力郑识照力 名饮分数值名(分数均值分数值名|分数均值名会数均值| 1|案秀研究36 3.4 2驸会3838 果讲259 模练习2062.785822.6 电易3:642:3 1963.4526 日48:2 74 色扮演293 3,贸 欤感性训炼 83.612.9853.961 邮31059892081 什么是管理案例 管理案例是关于一个管理问题或管理决策的 描述。它通常是从所涉及的决策人的角度来描写 的。 案例作者必须提供与问题存在时或需要做出决策 时的情景有关的各种事实,使学生或研究者们设 身处地、深入其境地处在那位决策者或解决问题 者的地位来观察和考虑问题。 什么是管理案例 查尔斯·I格兰哥 个典型的案例是对一个工商管理人员曾经面对过的 实物问题的记录,还包括做出决策必须依据的那些事 实、观点和偏见。把这些真实的和特别准备的案例交 给学生,让他们进行分析,自由讨论并最后作出决策 应采取的行动。 A·R·特鲁 我们把案例看成是一个汲取在职管理人员实际工作经 验、正在学习管理课程的管理者的经验、以及试图理 解管理过程的研究人员的经验,并使之结合的联结点。 管理案例的构成 明确的编写目的、详实的赟籽来源、书面的案例 正文,三者共同紧密地联系在一起,才能创造出 个完美的案例整体来。 案例最具识别意义的关键过程因素: 来源 收集资料和使用批准过程 内容 管理案例的内容要素 案例的五大要素 包含一1说明1引发冲制性足够的 难题理论 突决定 引自1史美兰 管理案例的内容要素 管理案例必备的要素-1 一包含一个难题一 一个好的案例文本应包含一个核心的难 题,使案例的讨论始终围绕这个难题进行。 管理案例的内容要素 管理案例必备的要素-2 一一说明一个理论一一 每个案例都要说明一个理论。不能通过案 例故事来说明一个理论,它就不能成为一个好的 教学案例。