对标企业含义复习课程.docVIP

企业对标基本要求 对标(benchmarking)，也叫“标杆追寻”或“标杆管理”，其基本思想是通过规范且连续的比较分析，帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越自己的竞争目标。简单地说，标杆就是榜样，这些榜样在业务流程、制造流程、设备、产品和服务方面所取得的成就，就是后进者瞄准和赶超的标杆。通俗讲，对标就是通过“比（行业比对）、学（标杆学习）、赶（寻找差距、追赶目标）、帮（对标伙伴）、超（追求卓越）”，以帮助企业适应迅速变化的环境中，建立全新的竞争优势的工作方法。 对标企业要做好以下工作： 1. 分析自身基本情况。包括企业主要产品的质量水平、市场占有情况，企业及产品在同行业中的排名和地位、企业的效益和发展前景等，准确把握自身定位。 2. 明确标杆企业及产品。企业要从中国名牌和省名牌产品生产企业中明确各自的“标杆对比”目标，认真收集和分析“标杆企业”的基本情况和主要指标。 3. 收集与分析数据。主要收集本企业和标杆企业的一些主要数据：一是产品标准，主要包括产品执行标准、采用国际标准和国外先进标准情况；二是生产装备的基本指标，主要包括现代化生产线、基础设备、关键生产设备、生产过程关键技术及核心技术、生产工艺路线、控制手段、设备完好率、利用率、生产效率、物料损失、返修率、损失率、基础设备的调试、磨损、保养及操作等；三是产品实物质量指标，主要包括产品品种及规格、产品实物质量、主要技术指标、产