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  • 2020-09-09 发布于天津
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收银电脑操作流程 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 餐饮、娱乐收银电脑操作流程 1、 2、 点菜(一般由楼面服务员输入具体菜项 ,如上汤西洋菜、 鲜榨果汁、五粮 液等) [① 送厨(向厨房或酒吧发出出品信息) 改数量(菜项的份更改) 删除更改菜项(取消任意菜项) 转台(原始台号全单转到新开台号) 并台(将两张有消费的台号合并成一张台 ) 3、帐务处理 3、 帐务处理 ⑥ 分单(某张台里的菜项分到另外的台号 免费赠送(按规定可赠送的项目) 改人数(按实际消费人数更改) 最低消费(未达到酒店规定的最低消费限额 酒席撇数(将宴会酒席总额分出明细菜项 ) ①听清楚楼面所报台号,准确打印相应帐单给楼面收 4、暂结 4、 暂结 ②免服务费或按折扣率打折。 ③单项打折(指定单个菜项打折)。 ④全单打折(已点的菜项全部可打折,包括电脑已设置 不能打折的菜项也能打折) 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 5、 楼面埋单(由楼面部长级以上人员埋单,出现打折、 免服务费、 取消菜 项必须由楼面副经理(含)以 上人员在帐单上签名确认)。 】F 厂①在电脑内选择客人结帐方式补打”下脚”。 I②楼面结帐经手人要在帐单上注明付款方式及签名。 6、 结帐 ③楼面结帐经手人要在帐单上注明已开发票。 收取现金时注意做到”唱收唱付” ,如收到票券时注意检查 是否有效。 1 r 在〈〈帐单控制表》上登记帐单电脑编号、 付款方式等其它相 关内容。 { ①下班必须核对缴款报表与营业报表是否相符。 7、 打印报% ②按各种付款方式分类整理帐单并打纸带金额 ,与缴款报表 的收款金额核对。 ③每班转更(为分开每个时段的营业收入情况 ,因此每 班必须转更操作) 注意事项:1、结帐选择付款方式时出现错误 ,可进入”结帐查询”更改(只 限人民币和信用卡)。 2、 每班转更要看清楚本班营业收入与电脑缴款是否相符 ,才可 进行转更操作。 3、 接班或吃饭前必须使用”离开电脑”按钮更换操作员 ,避免 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 别人使用白己的工号操作。 4、统计当班使用及交下班的帐单数 ,分别注明起始号码至最后 帐单号码,交班必须认真清点, 如有遗失每张按500元处罚。

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