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公务员心理健康与压力应对讲座（1） 发布时间: 2008-12-26 10:15:16 【摘 要】 心理健康 全面健康观；心理健康标准 影响公务员心理健康的主要因素——心理压力 心理压力；公务员心理压力类型；心理压力后果 压力应对 宣泄转移；运动放松；暗示感恩；认知调节；辩证思维；补 偿升华；心理咨询 [你需要知道的一些数据] ●中国工作倦怠指数调查（2005）显示，国家公务员有54.88% 的人出现工作倦怠。公务员是工作倦怠指数最高的职业。 ●中国工作敬业度调查（2005）显示公务员的敬业度在全国各行 业中最低。 中国员工工作态度调查:仅 8%高度敬业 25%很不敬业。调查支持这样 的结论：职位越高的员工，敬业度也越高；从事不同职业的员工敬 业度差别较大，其中金融业的员工敬业度最高，而政府机关或企事 业单位的员工敬业度最低。 ●研究表明,公务员是心理疾病的高发人群之一 重庆心理咨询师徐培基：政府公务员有 30%的人心理表现为敌 对情绪，对环境不认可，经常牢骚满腹。此外，抑郁和焦虑程度也 都不低于 30%。 [这个数字只是当地的一组调查数据，其有一定的代表性，但无 绝对性。重庆虽然也是直辖市，但是从经济发展程度、城市就业环 境、城市工作节奏等方面考虑，它的这些指标都明显低于北京、上 海、广州、深圳等城市，也低于大多数东南沿海城市，如果把这个 数字拿到这些地方来分析，那么三成还过于保守。就以北京为例， 北京高校林立、人才济济，其竞争的激烈程度可想而知，再加上公 务员的饭碗又这么吸引人，引来的竞争者就更加难以计数，公务员 的心理积郁比例要远大于三成。] 一、心理健康 1、现代健康新观念 健康是伴随一个人生命全过程的最重要的资本。有健康才有生 命，才有一切。 从前人们对于健康的理解，仅仅是指身体的无病状态，只要身体没 有疾病就称为健康。后来人们逐渐发现，很多疾病的发生不单纯是 身体本身的因素，而是与社会的、心理的、情绪的变化等多种因素 有关。现代健康观念正是人类对自身的认识不断变化的结果，健康 的概念不再仅仅限于生物学领域，而是与社会、心理、精神、环境 等诸多因素联系在一起。 在现代健康概念的众多说法中，当今普遍接受和最受重视的是 世界卫生组织（WHO）的观点。1948 年世界卫生组织成立时，在宪章 中把健康定义为：“健康乃是一种生理、心理和社会适应都日臻完 满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。”1989 年，世界卫 生组织关于健康的概念有了新的发展，即把道德修养纳入了健康的 范畴。将健康的定义修改为：“健康不仅仅是身体没有疾病，而且 还要具备心理健康、社会适应良好、道德健康。” 这个概念纠正了把身体、心理和社会分割的传统观念，纠正了健康 就是人体生理功能正常、没有缺陷的偏颇；把健康放在人类社会生 活中，指出健康是身体、精神和社会幸福的总和。因而健康不仅是 医务人员的工作目标，而且也是个人、国家及社会的责任。这标志 着医学模式从单纯的生物医学模式向社会－心理－生物现代医学模 式的转变。可见，WHO 提出的健康概念是一个揭示人类健康本质的概 念，是人类对健康要领的深化和发展。 很明显，健康的三要素包括：生理健康、心理健康和社会关系健 康，三者之间相互影响、相辅相成、密不可分。生理健康是健康的 基础，是健康的必要条件；心理健康是维持正常生理健康的重要保 证；社会健康是人体健康的最高层次反映。失去了社会健康，失去 了社会适应能力，也就是失去了人类区别于其他动物的最主要特征， 也根本谈不上良好的生活质量，但是社会健康是建立在生理健康和 心理健康基础上的。因此，只有生理、心理和社会适应都健康的人， 才是一个完美的健康人。提高个体健康水平，是提高自身素质和生 活质量、保证家庭幸福的重要条件，而且是体现我们民族兴旺、社 会和谐、国家昌盛、高度精神文明的重要标志。 我们知道生理健康是以人体各器官组织结构完整，发育正常，功能 良好，生理化指标正常，没有疾病或身体不处于虚弱状态为标准。 那么心理健康、社会适应良好、道德健康分别指的是什么呢？ 心理健康是指各类心理活动正常、关系协调、内容与现实一致和 人格处在相对稳定的状态。通俗讲一般有三个方面的标志：第一， 具备健康心理的人，人格是完整的，自我感觉是良好的。情绪是稳