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{销售管理套表}销售代表 从业知识大全必备 目录 OTC 概念 OTC 药物特点 OTC 的分类 怎样区分处方与非处方药 OTC 市场概况 OTC 代表 OTC 代表的特性 OTC 代表的心态和能力 OTC 代表的基础工作流程 OTC 代表的工作原则 OTC 代表的工作体会 OTC 代表每日工作流程 零售代表的工作 零售工作的重点 零售工作的目的 医药代表的基本岗位职责 终端零售工作的量化考核 OTC 非处方药（通称OTC 药） 非处方药（通称OTC 药）是指那些不需要医生处方，消费者可直 接在药房或药店中即可购取的药物。非处方药是由处方药转变而 来，是经过长期应用、确认有疗效、质量稳定、非医疗专业人员 也能安全使用的药物。 目录 OverTheCounter 最常见的解释是 OTC 是英文 OverTheCounter 的缩写，在医药 行业中特指非处方药； 非处方药物 OTC （OverTheCounter ）非处方药物，我国卫生部医政司是这 样定义的：它是消费者可不经过医生处方，直接从药房或药 店购买的药品，而且是不在医疗专业人员指导下就能安全使 用的药