快递网点运营与管理 单元概述、重点、难点描述 教学资源库教案-快递网点收费管理.docVIP

国家职业教育快递运营管理专业教学资源库 国家职业教育快递运营管理专业教学资源库 《快递网点运营与管理》课程项目（任务） 教学设计方案 教师： 丁天明 序号：2 教学项目 （任务）名称 项目二 快递网点收寄管理 任务四 快件网点收费管理 课时数 2 教学内容 主要知识点 快件运费计算原则、快件运费计算方法 重点、难点 不规则快件运费计算 教学目标 专业能力 掌握快件运费计算方法，正确进行快件运费收取 方法能力 掌握正确的快件运费计算方法 社会能力 学会与人沟通 学生情况分析 具备快递基础知识 教学环境要求 快递实训室 教学方法 讲授法 演示法 实验法 教学手段 多媒体教室、快递实训室 教学过程设计 教学步骤 教学内容 学生活动 时间分配 课堂教学 快递网点收费管理 一、快件运费计算原则 1.以重量为基础，实施“取大”的方法； 2.以时效为依据，体现“快速高价”方法； 3.首重加续重的方法，以1公斤作为计费的基价和递增的标准。 二、快件运费计费方法： 1.常规件：只对重量进行计量；快递企业快件重量取数的通行做法是舍位取整，最小计量单位为1。 比如：7.1cm和7.8cm都按8.0cm来算；8.1kg和8.9kg都按9.0kg来算。 称重计费主要有以下两种方法： 方法一：首重续重原则计算 资费=首重价格+续重*续重价格 续重=计费标准-首重 方法二：单价价格计算 资费=单位价格*计费重量 2.轻泡件：比较体积重量和实际重量，体积重量大于实际重量的一般称为轻泡件。对于轻泡件，要取体积重量作为计费重量。 （1）实际重量计费： 快件运费=基价+续重价格X（快件实际重量kg-1） （2）体积重量计费（泡重）： 国际航空运输协会规定的轻泡件重量计算公式： 长（cm）×宽（cm）×高（cm）/6000（kg/cm3）=体积重量（kg） 陆路运输的轻泡件重量计算公式： 长（cm）×宽（cm）×高（cm）/12000（kg/cm3）=体积重量（kg） 3．不规则物品的体积测量：取物品的最长、最宽、最高边量取。 三、快件运费收取 目前，通行的快件运费收取主要三种方式：现结、月结、到付业务。 1.现结：现金客户在与客人确认金额后，并在运单上标明现结金额。 2.月结:与公司签订月结付款合同的长期客户，派送员在收取快件时，应核对月结帐号，无误后直接收取不需当时付款。 3.到付业务:货物的运费为收件方支付，应使用到付专用面单。 1课时 实践教学 项目：快件运费收取 1课时 教学准备： 1.快件收费规定（挂图） 2.寄往不同地点的快件 3.计算器 总结：能正确进行快件运费计算与收取 作业 快递网点快件收费模拟 教学参考资料、网站 / / / / 教学后记 （包括自我评价与学生评价，教学过程的全面分析） （注：教学过程设计部分可加页；表格中的单元格可合并、拆分）