护士工作计划与措施_2000.docVIP

护士工作计划与措施 【篇一： 2014 年优质护理服务工作计划】 2014 年优质护理服务工作计划 在 2013 年全院全面开展 “优质护理 服务 ”活动的基础上，为进一步深化 “优质护理服务 ”工作内涵，以 “提升职业素质、优化护理服务 ”为主题，提升服务水平，持续改进 护理质量，在总结上一年度开展 “优质护理服务 ”活动经验的基础上， 特制定 2014 年“优质护理服务 ”工作计划。 一、指导思想 全面实施 “优质护理服务 ”的工作方案，以科学发展观为指导，深化 “以病人为中心 ”的服务理念 ,以“提升职业素质、优化护理服务 ”为主 题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服 务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标，立足专业发展深化优质护理内涵，夯实基 础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持 续改进护理质量。 三、工作措施 1、严格落实各种制度的执行，进一步修订及完善 强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落 实。完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理 常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质量检查标准与方 法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。 严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护 士有执业证并注册。 2、全面提升职业素质、优化护理服务 （1）加强基础理论知识