医院儿科优质护理的工作总结计划.docVIP

儿科优质护理工作总结 篇一： 20XX 年优质护理服务工作汇报 关于开展优质护理服务工作的汇报 自启动“优质护理服务”示范工程以来，我院护理人员 转变服务观念、统一思想，充分认识了“优质护理服务示范 工程”活动的重要性和必要性。医院切实加强了创建“优质 护理服务示范工程”工作力度，努力实现让“患者满意，社 会满意，政府满意”的三满意目标，坚持以 “以病人为中 心”的理念，为患者、群众提供安全、优质、满意的护理服 务。现将开展优质护理服务工作汇报如下： 一、总体情况 20XX 年 9 月 1 日，我院首个优质护理服务示范病房在妇 科病区正式运行， 20XX年 1 月份产科、儿科、新生儿病区相 继开展优质护理服务工作， 20XX年 1 月起在门诊、 手术室等 部门开展优质护理服务， 到目前为止我院 4 个病房及手术室、 门诊均已开展优质护理工作，优质护理服务覆盖率为 100%。 二、具体工作情况 （一）医院将优质护理服务工作作为“一把手”工程， 成立专门组织机构，制定切实可行的方案，明确各部门职责 分工，实施目标管理 1、医院成立示范工程活动领导小组，由分管护理副院 长任组长，护理部主任任副组长，加强对创建工作领导和监 管力度，确保活动顺利实施。 2、领导小组不定期召开部门协调会议，听取工作汇报， 及时提出改进措施并监督落实。不断完善后勤保障供给工 作，并明确库房人员负责病房一次性物