旅游类网站经营模式的分析.docxVIP

10电子商务 101301143夏平 旅游类网站经营模式的分析 1.携程网的商业模式 携程在某种意义上算是一个电子商务网站， 就其作用而言，它是一个网上机票和酒店的 销售渠道商，在携程的货架上，卖的是全国许多酒店的房间和航空公司的机票， 这样的 商品没有库存，没有成本，它是通过给酒店和航空公司做网上销售获取中间的佣金。 在实际预订操作上，携程开发了 实时控房系统”和房态管理系统”。 携程的价值在于掌握了供应商和客户双边的资源。 携程网的收入来源及盈利模式 预订酒店代理费。 预订机票代理费。 广告费。 度假产品，自助游与商务游中的酒店、机票预订代理费。 商旅服务费用。 预订旅游门票、订餐佣金以及旅游书籍销售收入。 琼浆玉饮山海之味 1 ] 函酒文化体验之旅 EZj J手扒版 密61坂Englisii 航主公目的地酒店携程旅行网的盈利模型主要由网站、行社）和网民市场构成。携程网的产品构成携程械行服务公司服务流信息流上游旅游企业（目的地酒店、航空票务代理商、合作旅 航主公 目的地酒店 携程旅行网的盈利模型主要由网站、 行社）和网民市场构成。 携程网的产品构成 携程械行服务公司 服务流 信息流 上游旅游企业（目的地酒店、航空票务代理商、合作旅 国内耕 熟绸海 海群酒店 国内帆玄 酷都度假 砌.**iT8 时令推落 鹿舷含理 目的倾零 华评网 国内酒店预订（接受国内一线、二线城市，地级以上城市国际酒店、星级酒店、经济型 酒店等多数酒店在线预订。） 团购特惠（针对部分酒店特价优惠活动） 海外酒店（接受部分海外城市知名酒店预订） 国内及国际机票（单程、往返、联程） 旅游度假（国内、国际精品度假景区产品，包含签证、租车等商务产品） 高铁（目前试运行期，高铁、动车及部分火车票代购） 美食订餐（接受上海市内社会餐饮、主题餐厅及特色餐厅订餐服务） 时令推荐（时令精品旅游景区线路推荐及预订） 驴评网（携程评价及驴评网评价是目前国内酒店、 景区的权威评价， 驴评网更是会员对 地区相关各行业的综合评判社区） 2. 携程模式 去哪儿模式 市场定位 以冏旅客户为主。市场定位 “旅游资讯加旅游电子商 务”，基本嗣L利点定在短信、 网络广告和网络游戏。 以信息敏感的旅行者为主。去哪儿 网始终秉承聪明你的旅行”这一 理念， 客户价值 80多万条丰富的评价信息数 据库，先进的用户评论和发布 比价搜索，社会化的用户反馈和评 价体系；提供非常精准产品和信息 机制，200人的酉店私访团” 为其撰写洒店评论。 价格；功能全面，提供无线；热情 的人工服务。 商业范围 洒店预订、机票预订、旅游中 介；度彳段预订、冏旅服务、特 约客户、旅游项目；顾客定制 和顾客自选服务。 机票预订、洒店预订、团购、度彳段 信息提供、博客。 资本模式 融资、收购与合作。初始资金 来源丁风险投资，包括美国凯 雷、日本软赢等，并通过上市 实现进一步融资。收购现代运 通及北京海岸票务公司，携手 移动等。 由纪源资本、梅菲尔德、金沙江创 投和特纳业资本共同投资支持。 核心能力 服务规模化和资源规模化；有 完整的现代化服务系统；先进 的管理和控制体系。 定位明确，力求专业；金牌机票服 务系统；洒店宜通车业务；产品设 计独特。 号码百事通商业模式演进 从上面的客户价值分析可以看出，号码百事通的商业模式与 Google、百度等网络搜索引擎 的商业模式本质是不一样的：号码百事通提供最有价值的部分不是在于满足客户的信息需 求，而是在客户获得信息后给予一种解决问题的方案。 在这里，传统电信运营商“春耕秋收” 的商业模式已经不再适用，综合信息服务提供商需要新型的“双向经营”的商业模式。 号码 百事通业务向参与客户价值提供的深度不断延伸， 驱动着号码百事通商业模式不断演进， 由 最初的号码信息增值服务向价值网集成商的方向发展。 号码百事通起源于中国电信的查号平台， 最初只是提供简单的号码查询， 随着114向号码百 事通的转型，为了更好地做好号码信息服务， 为大众提供更好、更准确的信息服务，加入了 关键词检索、查询转接、 行业首查等一系列号码增值服务。在这一阶段，号码百事通的商业 模式是提供信息增值， 其主要的目标是大量吸引客户眼球， 为前向查询客户提供信息查询服 务，而为后向商家提供一个广告的平台，提供商机推荐的服务。 途牛商业模式 其中途牛旅游网就凭借在线订购旅游线路模式及兼有传统旅行社的线路优势， 走出了自 己的一片新天地。 途牛网创建于2006年10月，彼时携程、艺龙已经是行业内的佼佼者， 想要通过复制它们的模式获得成功的可能性已经微乎其微。 “在线旅游市场里，相比酒店机 票的预订服务，专做旅游线路预订的很少，玩的人少就意味着机会。 ”专家认为，尽管携程、 艺龙等在渠道、产品资源等方面的优势为后来者树立了强大的