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{分销管理}电子商务环境 下分销渠道与物流分析 一． 购，那消费者还会选择网上购物吗？网上购物的不安全性，一直是电子商务难以 推广的重要原因。不管是 BTOB ，还是BTOC ，我作为消费者、顾客、买了商品，是不是商品 能安全迅速地送到我的手中？这才是我最关心的问题，这当中就需要解决物流及配送等问题。 一句话：电子商务的发展需要物流做基础，物流是实现 “以顾客为中心”理念的根本保证 二． 电子商务服务于物流信息化 三． 电子商务必须以信息化为基础，离开信息化，电子商务将成为无源之水，无本之 木。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理 的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。随着电 子商务的发展，在我国物流业中将得到普遍的应用。信息化是一切的基础，没有物流的信息 化，任何先进的技术装备都不可能应用于物流领域，信息技术和计算机技术的应用将彻底改 变我国物流业的面貌。 四． 物流是电子商务中实现以 “以顾客为中心”理念的最终保证，缺少了现代化的物 流技术，电子商务给消费者带来的购物便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更为安全的 传统购物方式，那网上购物还有什么存在的必要呢？ 五． 从以上的论述中可见，物流是电子商务重要的组成部分。我们必须摒弃原有的“重 信息流、商流和资金流的电子化，而忽视物流电子化”的观念，大力发展现代化物流，以进 一步推广电子物流 而商流是物流的基础，没有商流，谈不商市场下的物流。 随着先进的物流理念越来越得到企业管理者的重视，众多企业都将根据企业自身情况选择适 合企业发展的物流模式。中国企业物流未来将着重向三种模式发展：业务外包、SCM 自营物 流、TPL 自营物流。 一．业务外包。目前，中国许多企业纷纷将自己的业务外包出去，弥补自己企业在物流 活动中的不足，物流活动业务外包是我国企业发展的主要趋势，选择业务外包存在许多优势， 如降低企业物流成本、缩短企业产品到达顾客的时间、提高产品的附加值、精于核心业务。 提高顾客的满意度和忠诚度、有利于企业的品牌和企业形象的树立等。企业在选择业务外包 后，企业物流服务能力迅速增强，可以给顾客提供高质量的物流服务同时，企业可以借助第 三方物流商的网络优势拓展产品市场，实施运用柔性化战略，以达到节省企业物流投入。中 国仓储协会曾对中国家电、电子、日化、食品等行业具有代表性的450 家大中型企业进行过 物流调查，调查生产企业分销物流的外包程度，这次调查的结果 64％的企业将把所有的综合 物流业务外包给第三方物流企业，表明在未来将有越来越多的企业选择物流业务外包。 二．SCM 自营物流。SCM 自营物流是指企业利用自身的SCM 渠道与供应商、销售商达成的 “双 赢模式”。即：凭借企业先进的物流设备和科学的物流管理方法通过整合供应商、销售商的 物流业务，最大限度的利用企业的物流资源，为企业带来利润，同时在签订销售或采购合同 给予供应商、销售商一定的优惠，建立长期的合作机制。大型企业凭借自身规模和实力上优 势购买先进的物流设备和招聘培养高素质的物流人才，不仅为自己提供高质量的物流服务， 同时有能力为有其他要求的客户提供良好的服务。 三．TPL 自营物流。TPL 自营物流是企业或和其他合伙人出资创建，独立于其他部门或 事业部成立的物流公司，并最终致力发展成为专业的公司。此时，物流活动不是作为花钱机 器而是当作赚钱机器，物流活动不是按照各部门 “吩咐”，而是把原有企业作为自己的客户 而非自己 电子商务的模式总的来说，正如大家所熟知的那样，电子商务可以分为企业(Business) 对终端客户（Customer ）的电子商务（即B2C ）和企业对企业的电子商务（B2B ）两种主要模 式。 现代电子商务模式下，物流对电子商务的制约： 物流管理是保证企业生产经营持续进行的必要条件，企业的生产经营活动，表现为物质资料 的流入、转化、流出过程，一旦某一环节不能及时获取所需物资，企业正常的经营活动秩序 将被扰乱。其次，物流管理决定着企业的销售情况与市场份额，企业能以何种价格提供多少 品种和数量的物质产品，决定了企业满足消费者需要的能力，这一能力正是决定企业销售数 量和市场占有率的关键所在。在电子商务交易中，所要求的不仅是局限在内部的物流管理分 配上，对外部的协同配合有更高的要求，从而形成了整体价值链的优化。 由于缺乏专业的管理及运作经验，我国物流市场一直没有形成闭环式的网络链条，邮政在某 个层面上充当着这个角色，但是