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旅游实习计划
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我系旅游管理专业以市场需求为导向,培养具有管理 学、经济学和人文科学理论基础知识,掌握旅游管理专业理 论,具备较强的实践操作能力,德、智、体、美全面发展的 新型复合型旅游人才。目前为止,学生主要可在导游实务、 酒店服务以及旅游营销等方面选择自己感兴趣的领域在老 师的指导下进行更为深入的学习,以便将来更好的适应未来 社会发展需求。为进一步提高旅游管理专业学生的整体素质 和动手实践能力,增强专业技能,提高专业素质。我系将以 以科学发展观为指导,积极倡导以人为本的教育理念,以服 务为宗旨,不断增强创新意识,发展意识,质虽意识,发挥 主观能动性,在学校领导的正确指导下,解放思想,努力开 拓,高效务实地开展工作,从全面就业向高质虽就业, 从“找 到工作”向“找到好工作”转变,努力开创实习就业工作的
XX新局面,在总结历届学生实习的基础上扬长避短,现将
XX
级旅游管理专业的实习计划安排如下 :
一、 实习目的
面对我国旅游业的飞速发展和中国加入 WTW后更加开
放的国际国内市场,激烈的人才竞争对毕业实习提出了新的 要求,一方面要求学生通过毕业前有针对性的实习为胜任今 后工作打下良好基础 ;另一方面要求学生通过实习了解社 会,认知社会,培养主动适应旅游 -行业各种工作岗位需要 的素质和能力。毕业实习采取集中实习和分散实习,理论指 导和实践辅导相结合的方式进行。使实习学生通过直接参加 旅游相关企事业单位实际业务的工作,初步获得旅游专业操 作技能和实际工作经验,巩固在校所学理论知识,培养独立 工作的能力;通过参加与未来就业有关的社会实践活动,锻 炼社会交际能力,应变能力,获得实际旅游业务知识和管理 知识,培养学生综合运用知识的能力,进一步提高学生的综 合素质;同时并根据实习学生本人的爱好,选择适当的实习 场所,找到并发挥自己的特长 ;最后通过学生一年的实习为 撰写毕业论文进行必要的调查研究并搜集所需资料。
二、 实习内容
(一)业务实习内容学生根据今后工作岗位的需要,有针 对性地选择旅游管理专业实习内容,实习要点如下:
r1.旅游公司和旅行社业务:
(1) 了解我国旅游-行业的现状和发展方向、国际国内旅 游改革方向等方面的实施情况 ;(2) 了解国家有关旅游管理
的现行规定,熟悉重要的涉外旅游法规和政策等 ;(3)熟悉并
掌握旅游业务的基本程序和主要操作技能。在实习单位工作 人员的指导下,学习从事旅游实务中业务函电的草拟、组团 报价及核算、成行条件的磋商、地接和带团导游的实践及相 关文件的制作与审核;(4)学习运用英语处理旅游往来函电、 签订合同和制作报价单证;(5) 了解旅游电子商务应用情况, 并亲自实践积极推进;(6) 了解旅游公司的机构设置和有关 管理制度。
酒店宾馆业务:
(1) 了解所在实习酒店的组织机构设置情况、相关规章
制度和该单位企业文化。(2)熟悉岗位职责。(3)通过实际工 作、学习和熟悉各部门业务操作流程。 (4)熟悉作为窗口性
服务行业的前台管理技巧及市场开发策略。 (5)熟悉后台管
理基本功能。(6)熟悉并掌握酒店各部门的操作技能和工作 技巧。
旅游景区业务:
(1) 了解国家关于旅游景区、景点的经营运行方面的相 关法律法规;(2)熟悉各种旅游产品的特点及其开发的方 向;(3)掌握旅游景区、景点与周边社区和有关部门沟通的技 巧,善于开展旅游景区、景点内的节庆等公关活动 ;(4) 了解
实习旅游景区、景点产品开发的市场定位法
旅游法规知识:
(1) 了解国家管理旅游产业方面的有关法律法规,了解 所在实习地点的公司组织机构设置情况和有关规章制度 ;(2)
熟悉旅游管理部门的管理体制和管理办法等有关规定 ;(3)
在实际工作中学习和熟悉行政管理运行规则,了解旅游电子 政务推行情况;(4)学习旅游经济宏观走势分析与预测方法。
参加与未来工作岗位有关的社会实践为了使学生在实 习中更加广泛地了解旅游市场,增强适应旅游相关各种工作 岗位的能力,学生可以适当拓宽实习的专业口径,将毕业实 习与社会实践有机结合起来,以培养学生的综合素质、应变 能力和社交能力,使学生在走上社会大舞台之前有这样一次
“生存、生活体验”,这样也能在学生实习结束后促进学生 检验自己是否学到了真本领。
三、实习过程的监控和管理
(一)进一步加强实习班班主任队伍建设
为督促和保障学生正常的实习生活,我系将进一步加强 实习班的班主任建设,树立实习班班主任的先进典型。通过 学习、交流、借鉴,激
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