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生产线异常处理与管理培 训 制订:吴仲标  培训目的 提升车间生产力 提升车间品质合格 提高产线人员 异常处理能力 每天进步一点点  培训内容 什么是生产异常 异常原因如何分析 如何解决与控制异常 每天进步一点点  、什么是异常 Abnormity 正常的生产程序下,所产出的成品,均会呈现稳定的 分布情形,然而,经过长时间的生产过程,难免会产生一 些不良品,道成不良品的原因,一种是机遇性原因,是不 可避免的,也是无法控制的,另一种是非机遇性原因,又 称异常原因,属于人为因素,它会对我们的生产和品质产 生严重的影响,所以必须采取有效的管理和预防措施,进 行异常分析和处理,唯有如此,才能保证持续地大规模生 产和取得长期的持续改善 每天进步一点点  机遇性原因( Chance Cause) 机遇性原因又称不可控制原因,为生产过程中所产 生的变异。 口此系由许多微小的不可控制因素所引起对产品品质影响不大 口例如,同种原料内的变化,机器轻微振动所引起的变化 口对工厂而言,这是一种正常的变动范围,其变化是不可避免的 口在制程管制时,如希里予以减少或去除是非常不经济的,会增 加我们的质量成本 每天进步一点点  非机遢性原因(Non- chance Cause) 非机遇性原因又称不正常原因或异常原因,属于人为原因, 是可以预防的,也是必须加以控制的。 主要产生原因: 1、使用不合格的材料。 2、未按操作标准工作,标准本身不合理 对产 3、机械故障或工具损坏 品质的变化有非常 重大的影响。 4、员工替换或工作不力。 每天进步一点点  什么是异常??? 何谓异常? 应该做到而没有做到 不应该发生而发 日常维持活动发生了问题 ⊙实绩低于管制目标。 正常生产过程中,异常中断 每天进步一点点  二、异常分析 出现异常第一时间你会做什么??? 先解异常(谁的责任)不可 以在异常都没有解决就在争论是谁的问 题,谁应该负责 二个方面:态方法 每天进步一点点  1、心态 现异常的时候应冷静!冷静! 不可盲目的下结论就判定异常原因及解决方案 (系 每天进步一点点  2、方法 品质异常 制程异常 材料异常 先理解异常的分类,异常出现的原因 设备,模具异常 人员异常 环境异常 每天进步一点点