服务业组织标准化工作指南2.pptxVIP

服务业组织标准化工作指南第2部分：标准体系GB/T 24421.2 —2009;1 范围;2 规范性引用文件;3 术语与定义;3 术语与定义;4 标准体系总体结构与要求;4 标准体系总体结构与要求;4 标准体系总体结构与要求;4 标准体系总体结构与要求;4 标准体系总体结构与要求;5 服务通用基础标准体系;5 服务通用基础标准体系;5 服务通用基础标准体系;5 服务通用基础标准体系;5 服务通用基础标准体系;5 服务通用基础标准体系;5 服务通用基础标准体系;5 服务通用基础标准体系;5 服务通用基础标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;6 服务保障标准体系;7 服务提供标准体系;7 服务提供标准体系;7 服务提供标准体系;7 服务提供标准体系;7 服务