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善良同样适用于职场 ■　不乖!主动让自己被看见 部门中的同事总有先来后到，争取表现与升迁时,我该不该考虑其他资深前辈，采取比较保守退让的态度? 成功不仅要靠自己努力，也要看你有没有能力让有权位的人（例如 HYPERLINＫ ＂ 领导者)在事业上帮助你,让他们乐见你成功、拉你一把。要让别人雇用你、拔擢你,就得先让他们注意到你，所以你必须做些能凸显自己的事。而要做到这一点,得先摆脱“突出来的钉子会被榔头狠狠敲下去”的观念。 不要害怕自己与众不同，更不能假设上司都知道你完成什么工作。如果你的资历浅，尤其要确定上司知道你都做了些什么，而最好的方法就是“直接告诉他”。定期去问主管,看看他认为哪部份工作最重要?他觉得你应该做些什么?求助以及征询意见，也是和主管打好关系的好方法。 ■ 第一印象以量取胜 一旦决定成为这个组织的一员,我该怎样经营自己的人际关系，才能有一个好起点? 旁人都是从最初几秒的接触中，对你形成第一印象。印象的形成，不只根据对你的相关讯息、工作上的表现,也根据一开始从你表情、姿势、声音、外表的判读。一项研究发现，人们在最初百万分之1１秒形成的判断,与接下来不管接触多久所做的判断，相差无几,亦即人们只需要极短暂接触,就可形成合理的既定印象。既然第一印象的形成如此快速又难以改变，所以有两件事很重要: □ 如果发现你正处于一个有形象危机的情境，人们对你没有正面评价，通常上上策是离开,另寻其他机会。 □ 由于印象在很短时间内就会形成，而且有很多无从掌控的因素,所以应该尽量现身于各种不同场合,以量取胜。 如果你是有能耐的人，历经很多不同场合及时间的考验后,你的能耐一定会被看见；但如果你的曝光不多,别人只能凭一次接触来论断你,如此势必会流于随机、不够准确。也就是说，不管你个性是外向还是内向，都应该多制造跟别人接触的机会,大量曝光。 ■ 进入“将崛起”的部门 刚进入一家新公司,我该怎么选部门？要选现在的核心单位，加入主力部队,还是找虽然目前编制小,却有未来成长性的新部门?选择从哪里开始你的职业生涯,不仅会影响你的进展速度,也关系到你能走多远。有一项调查针对公用事业中3,5０0名员工里的3３８位主管（非外来空降，都是内部晋升),发现部门的权力大小会影响薪水成长速度——权力愈大的单位,成长速度愈快。这项研究也发现，在权力大的部门服务的主管,例如营运、经销、客户服务,换工作时,比较可能会继续待在权力大的部门。 不过,在选择从哪开始建立权力基础时,许多人常误认公司当前核心业务、技能或产品的部门，就是最有权势的部门。这不一定是明智之举,因为今天最重要的部门或产品,不见得未来仍最重要。所以,如果想平步青云,不妨去耕耘未被开发的处女地，可以让你在阻力较小的情况下壮大自己，在明日之星的领域建立权力基础。 ■ 表演出“权威感” 开会时,我总希望大家更重视我的意见，也彰显出自己的能力。但因为是新手主管,表现总显得缚手缚脚，容易让人质疑我的决策。我该怎样让自己显得更有分量?要给人有力的印象，就得练习传达出“权威”。持续练习表现权威感，会带来3种效果： □ 经过一段时间后,尽管原先只是“做做样子”，但久而久之，你也会愈来愈像自己装出来的模样——有把握、有自信、更坚定相信自己所说的话; □ 你所表达的情绪会影响周遭的人，因为情绪是会传染的； □ 情绪和行为会让人自我感觉良好，如果你微笑，别人也跟着微笑,你就会觉得快乐。 回想过去成功传递出权威感的情境，可以让你找回当时的感觉,并表现出来。如此一来，你的“表演”就不会沦为不真诚，不是在展现根本就没有的情绪，而是汲取内在真正的感受。 还有几个举止要注意：笔直站挺，不要慵懒无力;向前面对着别人,是有权威的姿势,尽量靠近别人站立也是;相反的,背对着别人或后退远远的,则会有反效果。双手绕圈或摆动手臂会减低权威感,手势应简短有力,但不要做个没完。直视别人的眼睛意味着诚实与直率,视线往下则代表怯懦;视线飘到别的地方，会让人以为你在掩藏什么。 ■ 从小处无中生有，创造影响力 我知道做事要容易成功,必须得到同事支持。但我担任的只是基层工作,没有资源又没有权力，大家怎么会站在我这边? 虽然权力主要来自职位，以及这个职位所掌控的资源,但即使处在没有资源的位置，你依然可以“无中生有”,替别人带来资源，创造你的影响力。有时候，只需有礼貌、愿意倾听,就足以建立让人日后愿意帮助你的友谊。大多数人都喜欢谈论自己,所以当个称职的倾听者,并问问别人感受，是既简单又有效的方法，你只需动用人人都有的资源“时间和注意力”，就可创造权力。 如果你现在还不是有权有势的人，那大概有很多时间，请运用这些时间来善待别人,并去参加对别人来说很重要的活动。把小事揽下来做，可以让你取得权力，因为一般人通常很懒或没兴趣去做微不足道的小事。如果你起身去做，而且做得非常好，这