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亚洲硅谷 —— 班加罗尔 地理位置 ? 班加罗尔 , 位于 印度 南部 , 在坎纳达语中 , 是“煮豆村” 的意思。它现有 人口 约３ ３０万 , 是印度第五大城市。 这里环境优美 , 有“花园 城 市 ”之称。比“ 花园 城市” 称号更有名的 , 就是这里享 誉世界的 印度 “ 硅谷 ”。 去过那里的人称 , 如果你晚 上来到最繁华的大街 , 你会 以为是身在美国。 班加罗尔科技园 ? 距市区 21 公里，占地 68 英 亩。该园构想于 1992 年， 由卡邦工业区发展委员会和 新加坡国际财团合资建设， 总投资 4 亿美元，其中新加坡 占 47% ，印度塔塔集团占 47% ，卡纳塔克邦政府占 6% 。第一期工程占地 5 英亩， 已经竣工。该园集办公、生 产、居住和娱乐于一体，较 好地满足国际高科技公司如 信息技术、电子电讯、生化 技术、金融服务等进驻的需 要。投入使用后，已有 90 家 公司入驻，其中包括我国的 华为技术有限公司。 知识管理模式 ? 班加罗尔软件园区的知识管理 可分 为三个层次： 第一层 是核心层内部 成员企业之间的知识管理，主要包 括对供应商、生产商、客商和竞争 企业之间的知识及知识活动的管理， 是区域知识管理的核心网络。 第二 层 是扩散层的知识管理，即对大学、 研究机构、政府研究部门和风险投 资机构、行业协会、企业家协会和 质量监督委员会等中介服务机构与 核心网络之间的知识及知识活动的 管理。 第三层 是集群辐射层的知识 管理，即是对外部网络与核心网络 之间的知识及知识活动的管理，当 然。这一过程也可以通过中间扩散 层的中间传递来实现。这三个层次 的知识活动网络共同构成区域知识 活动网络系统并由此构筑区域知识 管理模式架构图。 ? 1958 年 ，德克萨斯公司在班加罗尔建立了 一个设计中心，为其它跨国信息技术公司来 此设点开辟了道路。 六十年代 ，中央政府把 重点国防和通讯研究机构，如科学研究所、 国家航空研究所、 雷达 电子发展公司等设在 该市，使该市的信息技术产业得到迅速发展， 目前它已经变成印度的科学和技术中心。 班加罗尔科技园发展历程 高双 ? 迄今为止 ，在印度“硅谷”创立的高科技企 业达到 4500 家，其中 1000 多家有外资参与。 班加罗尔已成为全球 第 5 大信息科技中心， 被 IT 业内人士认为已经具备了向美国硅谷挑 战的实力。美国财经记者 BEEBE 在考察完印 度 INFOSYS 公司呼叫中心后感叹不已 ：“这 个城市的步伐从未停止过，她也从未入睡。 ? 为了进一步说明这种印度硅谷迹象，我们还是看一 组数字吧。 全球有 5000 家软件开发公司，对其评级的 CMM(CapabilityMaturityModel) 分为 1 至 5 等， 5 等 为最高。目前全世界大约有 75 家资质为 5 等的软件研 发企业，其中有 45 个在印度，而这其中又有将近 30 个在班加罗尔。 目前在卡邦有 1500 家软件研发公司，其中外国公司 超过 150 家，绝大部分在班加罗尔安家 . 班加罗尔软件园先进的软件技术加 上印度廉价的高素质的劳动力和政 府的大力支持 , 是其迅速发展、成 功的原因。 班加罗尔成功原因 人才资源 ? 1 、印度 IT 业蓬勃景象的背后是强大的科技人才库支撑 [2] 。 ? 软件开发成本中 70% 是人力资源成本， 低廉而优质 的人力资源是 班加罗尔成功的一个 重要因素 。印度技术型劳动者 素质较高 ，相当 部分外包企业学历都在本科以上，除此以外，班加罗尔 充沛的人才 资源 也成为其特色之一，对软件外包产业来说，除了高端人才，也 需要大量的技术工人， Wipro 、 Infosys 等公司软件制造工人数 就超过 10 万。 印度将培养技术工人放在与培养精英同样重要的位 置上 ，采取国际、企业、私人并举，产学研结合的方式，通过设置 众多的技术学院培养专业的技术工人。在近 3000 所中学、 1000 多所大专院校开设不同层次的 IT 专业课程，还依靠民办、私营机 构以及软件企业 实行人才的整体培训和整体转移 ，印度 大多数 的软 件人才都来自于 职业化培训机构 ，为印度培养了百万计的软件人才 [3][4] 。 ? 所以 充足、合格、高水平 的人力资源成就了印度外包企业强大的环 境优势。 ? 2 、班加罗尔的成功与 政府的支持 离不开 。 ? 1984 年以前 , 印度政府奉行进口 替代发展战略 和 过分强调自力更 生 , 与计算机软件和硬件相关的进出口受到严格的控制 , 软件业处于 政府的高度管制之下 , 计算机发展