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- 2020-09-09 发布于河北
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工程结算审计谈判技巧和方法
谈判是工程项目竣工结算审计的一个重要环节。一定程度上讲,谈判效果决定一个工程项目审计的成败与否,而谈判的技巧则是决定谈判成败的关键。因此,工程项目审计谈判对每一个投资审计人员十分重要。
一、谈判的涵义及特点
工程结算审计谈判,是工程结算审计实施阶段结束后,审计人员与施工单位人员就审计的初步结果进行沟通交流,对有争议的事项表达双方的意见、观点,提出证据,说服对方理解、接受自己的观点,最后双方达成共识的过程。
工程结算审计谈判的特点:与其他商务谈判有所不同,最大的特点,一是谈判对象千子白种、千奇百怪,各种文化程度,有无专业知识、不论性格特征、不管个人素养、男女老幼均可能遇到;二是工程结算审计谈判专业性较强。
二、谈判的对策与技巧
总体上看,把工程结算审计的谈判对象分为三类:一类是对工程预结算及定额理解的专业知识比较深,法律意识比较强,施工经验也比较丰富,对审计的项目,既重视结果,更关注过程;一类是对工程预结算及定额理解的专业知识比较少,有一定的施工经验,对工程项目的造价在心中算总账,对审计的项目只重视结果,不关注过程;另一类对工程预结算及定额理解的专业知识知之甚少,但施工经验丰富,对审计结果的正确与否基本不表态。针对上述三种不同类型的对象,可采取以下不同的对策与技巧:
第一类谈判对象,对审计人员的要求是最高的,不仅要有较高、较全面的专业知识,各种法律法规也要
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