快递服务规范与礼仪 握手的基本要求——握手的正确方式 4.握手的礼仪.pptx

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《快递服务规范与礼仪》; 目 录;握手的作用;握手的标准方式 握手时两个人的距离最好保持在1米左右。上身略向上倾,四指并拢,拇指张开,掌心垂直地面。用力适度,上下抖动约三下。握手时要友好、面带微笑,并向对方问好。;男士握位:整个手掌 女士握位:食指位 男士应握女士的手指部位(或手掌三分之一处),或轻轻贴一下;2.握手的原则 握手的原则:位尊者有决定权。即由位尊者决定有没有握手的必要。 ;3.握手的要素 (1)握手力度:适度原则、过犹不及。 (2)先手顺序:女士优先,尊者为先。 (3)握手时间:根据双方关系亲密度来决定。; 总 结;主讲:蔺 赟

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