消费者行为分析第六章.pptx

第六章 社会因素的影响分析;目录;一、概述;二、社会阶层分析;上上层 1%;社会阶层的决定因素;社会阶层的决定因素;职业与社会阶层;职业对消费的影响;教育与社会阶层;25岁以上的不同教育背景的收入;;收入/财产与社会阶层;不同社会阶层的行为差异;社会阶层与市场营销;三、家庭分析;家庭结构;家庭结构;家庭生命周期;家庭生命周期;基于家庭生命周期的营销策略 ;家庭购买决策;家庭购买角色;思考;家庭购买决策方式;决定家庭决策方式的因素;家庭购买决策与营销策略;四、群体分析; 如果一个年轻人穿???西装革履走进教室，你会作何感想？;参照群体的概念;参照群体的影响方式;参照群体的影响方式;参照群体的影响方式;参照群体的影响方式;参照群体的影响方式;不同消费情境下参照群体的影响;影响参照群体影响力的因素;影响参照群体影响力的因素;影响参照群体影响力的因素;影响参照群体影响力的因素;影响参照群体影响力的因素;影响参照群体影响力的因素;参照群体概念的营销运用;名人效应;利用名人做广告的形式;专家效应;普通人效应;经理型代言人;阿什齐现象;阿什齐现象;人员推销中的阿什齐模式;人员推销中的阿什齐模式;阿什齐现象引发的思考：;五、从众概述;从众现象表现形式;什么样的人容易产生从众心理;什么样的情况下人容易产生从众心理;从众的作用;;六、消费流行;流行的特征;流行的特征;消费流行的内容;消费流行的内容