零售业信息化的投资和收益.pdf

主持人：IBM 大中华区电子商务总经理 林守常 先生 嘉宾： 深圳海王星辰药业董事长，北京同仁堂商业投资有限公司总经理 朱丹 先生 青岛维客集团董事长兼总经理 张贤存 先生 华润万家高级信息总监 熊 杰 先生 东方家园电子商务总监 鲁炳全 先生 主持人：很感谢在座的一些老总，今天要讲的题目也是围绕大的题目，就如何看待IT 的投 资和收益，把它分了几个部分，第一部分先讲一讲IT。我希望在座每一位，都描述一下如 何利用、怎么看IT，你觉得IT 的重要性在哪里，它的价值在哪里，现在你看到在你的企业 今天的现状是什么样，哪一些是需要更改的地方。我先请朱总，也是中国连锁经营协会的副 会长先讲一讲，看看你对IT 行业的价值的看法？ 朱丹：其实上午已经谈了很多，本来是带着问题来的，今天确实有很多的CIO，我们的专家 学者解决了我很多的迷惑，今天上午报告里面有一些想法，当然非常粗浅，就我们企业的发 展情况，确实在现实中遇到很多具体的问题。一般讲IT 就是竞争力，拥有一个导弹在手里， 打仗就不怕了，在商战中这是一个核武器，我们一直希望拥有这么一个武器。 作为竞争的优势，IT 实际上是把我们的作业标准化、规范化，所以我觉得把它标准能够达 到一种质量，能够使企业快速的成功扩展和复制，我们可