适用于中小企业的办公室管理制度.pdfVIP

办 公 室 管 理 制 度 1. 目的 为了明确公司制度， 让公司员工行为规范有则可依，特制定本制度 2. 适用范围 办公室工作人员 3. 内容 上下班规定 3.1.1 上班时间为 8:00-12:00 13:00-17:00 ，公司实行门卫考勤，请各位同事配合 门卫工作 3.1.2 上班须提前 5 分钟到岗，早餐在 8:00 前吃完 3.1.3 凡迟到者遇以下情况均按缺勤半天处理：一个月内迟到时间在十分钟（含）以 内的超过三次或十分钟以上二十分钟（含）以内超过二次或二十分钟以上三十 分钟（含）内超过一次、全年共迟到次数不论时间长短达六次；迟到半小时以 上半天以内按缺勤半天处理；迟到半天以上按旷工处理。相关处罚可参见《奖 惩条例》 3.1.4 办公室人员应衣着整齐，不要求统一着工作服，特殊规定除外 3.1.5 上班时所有来电须在铃响三声内（最好第一声后）接起，并称呼“你好”，讲 完后轻放电话。上班如有急事需打私人电话，要尽量少说，不得用电话聊天 3.1.6 为保持与上级、员工、客户之间的信息畅通，所有员工离开坐位时须将手机随 身携带，以方便联系 3.1.7 在上班时须说普通话，不得说家乡话 3.1.8 同事间称呼以全名、英文名或职务，称呼方式应文明、礼貌 3.1.9 不得在办公室嘻闹、喧哗扰乱办公秩序，上班时间不允许听 MP3等做其他与工 作无关的一切事务 3.1.10 上班时间除中餐时间可在食堂、会议室或会客室吸烟外，其他时间、其他地 点均严禁吸烟 3.1.11 公司员工应主动、及时向直属上级汇报工作进展情况，并主动反馈上级安排 工作的相关进度；遇到问题应及时向上级反馈，以求得到最快的解决方案 3.1.12 公司员工实行“问责制”，同事之间应该相互帮助，在工作中如遇到需要帮 助的同事应主动协助对方 3.1.13 员工办公桌上应按“ 7S”要求保持整齐有序，请勿将除手机、水杯之外的个人 物品、食品放在桌上。所有办公用品尽量做到统一颜色，忌五颜六色，办公 桌前的屏风贴纸应及时整理原则上不超过四份文件，下班前应将桌面上所有 文件物品整理好 3.1.14 办公室空调温度一般夏天设定值不得低于 24℃，冬天不得高于 28℃，由专人 控制，其他人员不得随意调整 到下班时间大家应主动关闭窗、灯和机器电源，最后一个离开办公室的人员在确 认办公室电源、窗、灯在关闭的状态下后，方可关门离开 请假休假规定 3.2.1 需请假（含调休）的人员到人力资源部领用《请假单》后并据实填写 3.2.2 一天 ( 含) 以内请假由部门负责人审批； 一天以上三天 ( 含 ) 以内请假由部门主管 或经理审批，三天以上请假由副总经理审批 3.2.3 请假分事假和病假两种，事假将不予发放工资；病假凭病历和医生开具的休 假单可享有 80%的工资 3.2.4 国家规定的相关法定假日，如元旦节、春节、劳动节、国庆节以及婚、产假 等均将按国家规定实行 加班规定 3.3.1 公司每位员工须按时完成当天本职工作， 不得以下班时间已到拖延工作， 尤其 是有关外部联系的岗位，不得以下班为由让对方改时间 3.3.2 所有加班者应按规定填写《加班申请单》，加班者不享受加班工资，原则上 予以调休冲抵 电脑管理 3.4.1 公司所有电脑编入固定资产管理并统一编号