时代光华-共赢领导力培训大纲.pdf

共 赢 领 导 力 第 1 讲 领导透视：理想领导者的特质（上） 【本讲重点】 员工心目中的领导 领导角色的变迁 新型领导角色的变迁 员工心目中的领导 下属对于拙劣领导的负面反映 美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说： “无论是在哪里，无论是在什么时候 进行调查，无论你针对的是什么样的行业， 60%～75%的员工会认为在他们工作中，最 大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。 ”霍根进一步指出：在美国不称职 的经营管理者的比例占到了 60%～75%；德国人在过去的 10 年中，大概有一半的高级主 管在管理方面是失败的。 以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。有一项关于国内一家的 航空公司的调查，发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。调查报告显示最普遍 的两类抱怨是： ◆基层管理者不愿意履行他们的权威，他们不愿意面对问题