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大 型 M a l l 招 商 策 划 及 招 商 计 划 实 施
一、 mall 招商原则
开发模式直接关系到招商工作的主要内容, 例如万达商业地产开发模式是与
大商家沃尔玛建立合作联盟,招商的重点是半主力店和中小商家。
大型 MALL 招商之前,第一步组建商业运营公司负责招商和经营管理,对
业态进行统一设计和管理, 采用流水线模式, 充分考虑不同业态之间的互补促进
作用。
MALL 统一运营一般包含四个方面的内容: 统一招商管理、 统一营销、 统一
服务监督和统一物管。 这其中 “统一招商管理与业态管理 又是后面三个统一工作
的基础和起源。 这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功, 而
且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。
第一基本原则: 要维护购物中心的产业经营黄金比例。 大多数业内人士都比
较认同零售、餐饮、娱乐 55:20:25 的这个购物中心产业经营黄金比例,此比
例特别适用于超大型综合性的购物中心,招商要注意维护和管理好这个经营比
例。
第二基本原则: 要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象。 招商
要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。
第三基本原则:购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、
异业互补。 简单地说, 同业差异就是市场有一定承受力, 不能盲目招同一品类的
店进入。
第四基本原则:购物中心经营方式的选择原则。核心主力零售店尽量自营
一部分或全部, 发展商可以与知名商业管理公司合作组建经营公司, 也可以吸收
优秀商业团队加盟,这样一可以加强经营控制力度,有利于购物中心长期经营;
其次可增强其他商户与之合作的信心; 第三可以提高非主力零售店的提成或租金
收入。而招非主力零售商尽量以联营扣点为主、 租赁为辅, 这样也可以增强发展
商对购物中心的整体控制力度,提升经营业绩。
第五基本原则: 招商顺序原则。 核心主力店先行, 辅助店随后的原则;
零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。
第六基本原则: 核心主力店招商布局原则, 从整体布局上有利于人流
进入主力店, 同时也便于从主力店向其它区域回旋, 通道好比血管, 要方便人流
的回旋。核心主力店的招商对整个购物中心的运营成败, 购物中心辅助和配套店
的引进都有重大的影响。 一个超级连锁店或超级百货公司的入驻, 常常能带动整
个购物中心的顺利招商与管理。 另外核心主力店对于人流也起着关键的作用, 其
布局直接影响到购物中心的形态。 购物中心特别是大型购物中心的核心主力店适
合放在经营轴线(或线性步行街)的端点。
第七基本原则:特殊商户招商优惠原则。 “以点代面,特色经营 是购
物中心特别是超大型综合性购物中心的经营特点。特殊商户是指具有较高文化、
艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强
文化氛围,活跃购物中心气氛之作用。例如深圳华侨城 MALL 购物中心就专门
邀请三百砚斋, 展示中国的砚文化。 当然特殊商户的经营范围要与购物中心的经
营主题及品牌形象相吻合。
第八基本原则: 租赁经营采用放水养鱼的原则。 因为购物中心经营具
有长期性特
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