物业服务项目包括哪些.docVIP

物业服务项目包括哪些？ （ 一）物业共用部位的维修、养护和管理。包括房屋主体承重结构、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道； （二）物业共用设施设备的维修、养护、运行和管理。主要包括小区内共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、楼内消防设施设备；物业附属建筑物、构筑物及配套建筑和设施的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等； （三）物业管理区域内公共环境卫生。主要包括楼道、走廊、门厅、屋顶等共用部位的清洁卫生、内墙壁的除尘、公共门窗的清洁、生活垃圾的收集、清运等； 物业管理区域内绿化养护管理。主要包括共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、灭鼠、洒药等； 物业管理区域内安全、消防、交通与车辆停放秩序的协助管理服务。此项服务不含业主或使用人的人身与财产保险和财产保管责任； 物业档案资料的管理。具体包括物业管理区域内的各类物业、设施的验收接管档案，住用户档案、共用设施设备运行保养维修记录 物业装饰装修管理服务。包括房屋装修的安全、建筑垃圾的处理； 其他管理事项。例如：对业主和物业使用人违反业主公约或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取规劝、制止等措施。协助组织开展社区文化娱乐活动