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项目三分析消费者的个性
任务一消费者气质
任务二消费者性格
任务三消费者能力
■任务四消费者兴趣
学习目标
知识目标:
掌握气质、性格、能力、兴趣的概念、类型、
般规律和基本特征。
认识气质、性格、能力及兴趣在商业营销活动中
的作用。
了解消费者的个性所包含的内容与特点。
了解消费者的个性对于商品买卖的影响
了解消费者的个性对于购买行为有何作用
学习目标
能力目标:
能够利用消费者的气质、性格、能力及
兴趣激发消费需求。
会运用消费者个性差异制订营销计划,
开展营销活动。
任务一消费者气质
、消费者气质的概念
消费者气质的类型
三、消费者气质与购买行为
亲例导入
透过气质看唐僧师徒选笔记本电脑
《西游记》中四个主人公的气质,已经在人们心目中
留下了很深的印象。试想一下师徒四人,四种气质,四
种人生观、价值观,如果他们来到21世纪,面对类别繁
多的电子产品,他们会怎么选择呢?今天,我们以戴尔笔
记本为例,来看看他们会选择哪一款
亲例导入
1.唐僧首选:稳重大方型笔记本— Vostro成就3400
唐僧是一位品行高尚、稳重大方的绅士,如釆选择笔
记本电脑的话,稳重大方肯定是对笔记本电脑的首要
特质要求。Ⅴ ostro成就3400,坚固美观的14英寸笔记
本,能够给足唐僧的面子;而且结合了新一代英特尔
处理器,让唐僧的长老身份彰显无疑;超长电池续航
时间,可以让出门在外的唐僧,办公游戏两不误,要
的就是这种洒脱;全面的安全性选项,可以让唐僧找
到一种安全感,毕竟西天取经,有那么多机密文件
是不能泄露的。
亲例导入
■2.悟空首选:恃才傲物型—— Alenware m17x。孙悟空
雷厉风行、睿智勇猛,而且拥有一身好技艺,他要是
选笔记本电脑,肯定是 Alenware m17x莫属了。在
Alenware m17x身上,孙悟空可以感受到速度就是生命
的刺激。孙悟空素来有着唯吾独尊的恃才傲物气质,
即便选笔记本,自然也选择 Alienware家族最强大的
m17x了。最终极的性能、独一无二的强大设计以及个
性化的品牌设计,无一不让孙悟空有种高高在上的优
越感。这种一手遮天的游戏体验,孙悟空一旦染上,
估计就很难割舍。
案例导入
■3.八戒首选:酷炫十足型—— Alenware m1×。
Alenware家族中酷炫十足的一款笔记本m11x,拥有11
英寸的小巧体型,肯定讨八戒喜欢;而且,其震撼的
显示效果,可以满足八戒的猎奇需求。
■4.沙僧首选:经济实患型—— I nsp iron灵越14。6000
元左右的价格,就可拥有一款物美价廉的高端戴尔笔
记本,虽然这款没有大师兄的霸气,但是应付一般的
办公、游戏,还是绰绰有余啦!
任务分析
1任务目的
通过分析消费者气质的类型差异性,使
学生能掌握消费者气质的基本内容,理解消
费者气质与购买行为存在联系,把握消费者
气质类型的特征,使学生了解消费者气质对
购买行为的作用。
任务分析
2任务要求
(1)教师对学生分析消费者气质与购买行为
的学习步骤和程序进行规范性指导。
(2)教师要求每一名学生根据任务涉及知识,
写一份分析消费者气质任务书
■(3)该任务要求在完成书面文稿后,进行分
组讨论
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