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临床护理各项操作告知程序 临床护理各项操作告知程序 .. 一护理告知程序 一护理告知程序 履行告知义务是尊重患者权利的需要，是维护患者知情 履行告知义务是尊重患者权利的需要，是维护患者知情 同意权的重要方式，也是护理人员自我保护的需要，履行告 同意权的重要方式，也是护理人员自我保护的需要，履行告 知义务能充分体现对患者的人文关怀，有利于促进和谐的医 知义务能充分体现对患者的人文关怀，有利于促进和谐的医 患关系，取得患者的理解与配合，保证护理过程安全、顺利 患关系，取得患者的理解与配合，保证护理过程安全、顺利 的进行。 的进行。 .. 二常规护理操作前的告知程序 二常规护理操作前的告知程序 1. 1.遵医嘱落实各项护理操作前，向患者讲解该项操作的 遵医嘱落实各项护理操作前，向患者讲解该项操作的 目的、必要性。 目的、必要性。 2. 2.操作前使患者了解该项操作的程序及 由此带来的不 操作前使患者了解该项操作的程序及 由此带来的不 适，取得患者配合。 适，取得患者配合。 3. 3.严格遵照各项操作规程，操作中注意语言、行为文明 严格遵照各项操作规程，操作中注意语言、行为文明 规范。 规范。 4. 4.将操作程序详细告知患者，避免不必要的误会。 将操作程序详细告知患者，避免不必要的误会。 5. 5.操作中做到耐心、细心、诚心地对待患者，护士应熟 操作中做到耐心、细心、诚心地对待患者，护士应熟 练各项操作技能，尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。 练各项操作技能，尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。 6. 6.无论何种原因导致操作失败时，应礼貌性道歉，取得 无论何种原因导致操作失败时，应礼貌性道歉，取得 患者谅解。 患者谅解。 .. 三重要护理操作告知程序 三重要护理操作告知程序 1. 1.对高难度、高风险的有创操作，实施前必须提前告知。 对高难度、高风险的有创操作，实施前必须提前告知。 2. 2.操作前向患者告知该项操作的目的、必要性、操作方 操作前向患者告知该项操作的目的、必要性、操作方 1  1  法以及由此带来的不适或意外，取得患者配合。 法以及由此带来的不适或意外，取得患者配合。 3. 3.必要时由患者或者患者家属签字认可。 必要时由患者或者患者家属签字认可。 4. 4.操作中关键环节仍要随时解释，尽量减轻患者痛苦。 操作中关键环节仍要随时解释，尽量减轻患者痛苦。 无论何种原因导致操作失败时，应礼貌性道歉，取得患者谅 无论何种原因导致操作失败时，应礼貌性道歉，取得患者谅 解。 解。 .. 四 生活护理告知程序 四 生活护理告知程序 1. 1.晨间护理告知 晨间护理告知 1) 1) （ 目的：保持患者清洁舒适，预防并发症的发生，促 （ 目的：保持患者清洁舒适，预防并发症的发生，促 进患者早日康复。通过晨间护理，护理人员可以了解患者病 进患者早日康复。通过晨间护理，护理人员可以了解患者病 情，为病情诊断、治疗、护理提供依据。促进护患的交流， 情，为病情诊断、治疗、护理提供依据。促进护患的交流， 加强与病人的沟通，如发现患者有心理问题，并予以疏导。 加强与病人的沟通，如发现患者有心理问题，并予以疏导。 此外保持病房、病床的整洁。 此外保持病房、病床的整洁。 2 2 （）患者配合事项 （）患者配合事项 ①告知患者操作中配合要点，若操作时出现身体不适， ①告知患者操作中配合要点，若操作时出现身体不适， 及时告诉护士。 及