餐厅领班岗位职责及任职条件.docxVIP

可修改的 Word 文档。请根据自己的实际情况进行修改使用。 餐厅领班岗位职责及任职条件 一、岗位名称：餐厅领班 二、直接上级：餐厅经理 三、管理对象：餐厅全体员工 四、岗位提要： 协助经理负责前厅的日常运转和管理工作 ,保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服 务来吸引客源 ,通过向客人提供规范化的优质服务 , 来获得最佳的经济效益和社会效益 ,同时 确保服务质量的不断提升。 六、职责与职权： * 协助经理制定服务标准和工作程序 ,并确保这些服务程序和标准的实施。 * 根据客情 ,负责本部门员工的工作安排和调配 ,作好交接班工作 ,编排员工班次和休息日 ,负责 对员工的考勤工作。 * 在营