狼性文化的十大原则2.doc

狼性文化十大原则（下） 4.顺水行舟 狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。领导者永远要懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势。这个世界是不断变化的，要不断超越自我。 中国式的企业家叫市场政治家，既要研究市场，又要研究政治。所以小企业都去偷税漏税，大企业又不去承担社会责任。 【案例】 福耀玻璃股份有限公司董事长曹德旺，是中国的玻璃大王，全中国的汽车中，每两辆有一辆用的是福耀的玻璃，在过去的5年里，曹德旺投资了50多个亿，进行产业扩张，因此外界也把他称作是一个产业扩张的大鳄。 曹德旺在福耀总部的办公室大得可以当作篮球场，可是他的午餐却在对面的食堂草草解决，而且吃饭时间决不超过五分钟。他曾经花了六七千万元，盖了一座六千平米的豪宅。 在这个富丽堂皇、充斥着饰品、墙角还有一块菜地的曹家大院，曹德旺扪心自问，“世上有乔家大院，为什么不能有曹家大院？”他想给自己一生做个总结，“很幼稚地给自己盖一栋房子，体现出文化、素质、品位、财富。” 住进去几天之后，他忽然觉得不对劲。他在豪宅里诵读古经，看到佛祖修炼是在菩提树下。“菩提本无树，根本就没有房子，我们怎么可以一方面说自己是佛教徒，一方面又住这么豪华呢？真正的佛教徒，应该不住在那里，有一个草棚过下去就行了。” 2009年2月，玻璃大王曹德旺突然宣布，他要把自己及其家族名下60%的股票捐赠基金会，价值高达38亿元。 低矮敦实，宅心仁厚，一脸佛相的曹德旺说过：“挣钱难，花钱更难，做慈善是要有学问的。”他援引四大皆空的典故说，“我们普通人很难修到大彻大悟……企业家的幸福是追求过程的感受，而不一定非要多少钱。《红楼梦》里有一首‘好了歌’，悟到这个道理，财富生不带来死不带去，要去帮助那些有需要的人。” 从案例中的经验可以看出，一个企业家必须要完成由一个商人到一个领导最后到一个领袖的转变过程。当你顺应了形势的发展，自然会得到想要的结果。 5.血浓于水 狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。作为领导你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨，取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益。 团队精神是用鲜血所换来的，一个企业赚钱的时候如果不能想着基层的员工，又怎能希望基层的员工跟着老板为企业奋斗呢？没有永远的敌人，也没有永远的朋友，只有永远的利益。很多企业老板挣了钱却不承担社会责任，欺骗客户，甚至对自己的员工都非常地苛刻。 曾经我就有一位朋友开了一个小企业，那几年赚了很多钱。后来企业出问题了，因为他的技术不是唯一的，很多人跟着模仿，原来跟着他的部下纷纷都跳槽了。于是这位朋友想找我帮他做人力资源和企业文化咨询。我跟他开玩笑说：“企业文化是狗肉，你的身子太虚，吃了会上火的。” 有时候我跟他出去玩，在酒吧里出手就是几百、几千块，可是对自己勤劳工作的下属加两百的工资都不舍得，还希望员工为你拼命干活吗？在你的员工跟你同甘共苦的时候你要让他们相信你心中装着他们伟大的利益。伟大的旗帜下往往是平庸的员工，领导要懂得职业化利益的背后原则高于一切。 6.表里如一 狼也很想当一个善良的动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物. 大富人家通常都不出人才，伟大的旗帜下往往是平庸的员工，领导者懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切，法不容情。如何打造员工的执行力？如何培养团队的精神？军队里除了有坚定的信仰之外还有铁的纪律。只要有人违反纪律，都会受到处罚。所以有时候上司要心慈而不要手软，没有淘汰就没有执行力，那些认同企业文化、认同团队精神的员工应该享受到掌声和鲜花；那些不认同去文化和团队精神的员工将会被淘汰。 7.知己知彼 狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误。领导者应该明白胜利并不是说明自己强大，而是说明自己比对手更用心。狼在狩猎的时候可能进攻十次才会成功一次，有时甚至需要进攻二十次。所以很多时候狼都采取伏击对手的办法，在充分了解对手之后才会采取行动。企业要想取得成功，领导和上司就要了解我们的客户，了解我们的员工。把更多的精力放在培养忠诚的客户和忠诚的员工上面，而不是花费在如何去打败竞争对手上面。 【案例】 我经常给银行的人讲课，大家都认为在中国所有的银行里服务最好的应该是招商银行。有一次到云南一家省级银行讲课提到此问题，课间休息的时候这家银行的一个人力资源经理跟我说：“娄老师，你说得对，招商银行的服务是好，因为它的客户都是优质客户，而我们几大银行要代发工资、代收水电费等，客户的水平没有人家的高。”我举了一个例子给他解释说：“我们到一家饭店吃饭，点了菜结果等了半天还没有上菜，结果一个服务员告诉你是因为一个厨师请假了，所以菜上得慢。”服务员跟客户讲这些有用吗？不但没有用，相反还会起到反效果，让客户认为是酒店的服务质量有问题。客户只