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1 在医院公共场所发现患者摔倒、跳楼、自杀等应急事件后,目击者能确认患者所在科室者,应立即通知其科室值班医护人员赶赴现场;不能确认患者所在科室者,立即通知急诊科(电话63039)医护人员赶赴现场,并报告医务科(正常白班,电话63306)或医疗总值班主任(夜间及节假日,电话63401)。
2 如患者所在科室的值班人员及时发现或第一时间获知信息的,应立即通知所在科室主任、护士长,并报告医务科(正常白班)或医疗总值班主任(夜间及节假日),同时启动科室应急抢救程序。
3 接到通知的医护人员要迅速到达现场,查看患者是否有抢救的希望,如有希望就地抢救,必要时可移至急诊科抢救。
4 医务科人员或医疗总值班主任接到报告后立即赶赴现场指挥处理。对于跳楼、自杀者同时通知保卫科,由保卫科值班人员负责保护现场(病房及病房外现场),并联系城里派出所警察到场协助处理。
5 对于能联系上家属的住院患者,由值班护士通知患者家属,并协助医师做好沟通和安抚工作;对于不能联系上家属的,由保卫科负责完成患者的身份调查工作,并及时与家属取得联系。
6 参与抢救的医护人员应在病历及交接班记录中详细记录事件发生及处理经过。
7 如患者已死亡,尸体原则上由参与抢救的科室护士指导家属尽快运送到殡仪馆,特殊情况联系法医中心郑主任(手或孙法医(手到场,将尸体移交法医中心冷冻间。
8 事件结束后,参与抢救的医护人员在规定时间内按照医疗安全(不良)事件处理与报告制度执行。
获经批准
院长 日期
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