妇女维权服务站工作制度及流程.pdfVIP

. 妇女维权服务站工作制度 维权服务制度。 对群众来访反映的问题必须当天着手处理、 及时消除矛盾。对需要与有关部门协调解决或进入司法程序 的严重侵害妇女权益的案件，应当及时跟进配合处理，做到 事事有结果，件件有回音。 信息反馈制度。 每个季度对当季接待处理情况进行统计分 析，半年及全年统计报表报上级妇联。重大案件信息及时上 报。对带有倾向性、苗头性和政策性的问题及时排查分析上 报。 登记处理制度。 设置专门登记本，记录投诉案件的来源、基 本情况、处理结果和承办人员。对每项活动的开展，每个案 件的投诉、处理、反馈等情况做到情况记载清晰，档案管理 规范。 例会制度 。妇女维权服务站工作人员参加综治维稳中心 （站） 例会，互通情况、分析研究涉及妇女的重大矛盾纠纷，共同 商议解决。 . . 维权服务站工作流程 .