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- 2020-09-13 发布于天津
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新的一年即将到来, 同时, 今年的时光也随之渐入尾声, 工作也随之告一段落,这一年
时间以来, 我始终严格要求自己按照公司的规章制度来工作, 勤勤恳恳, 脚踏实地的进行实
际操作,在我的努力下, 今年未有发生一次责任事故,我感到非常高兴,同时这也是对我个
人工作能力的一种肯定,为此,我就个人今年的工作情况进行如下总结:
一、加强学习,提高自身素质。
一年来, 我能够认真学习各项金融法律法规, 积极参加行里组织的各种学习活动, 不断
提高自己的理论素质和业务技能。 特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、
多练,通过学习 ldquo; 优质客户识别引导流程 rdquo; 能成功的识别优质客户。如: 10 月
21 日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都
要来银行办理业务, 并诚恳的请他为我行提意见, 同时还建议他开理财金帐户, 可以享受工
行优质客户的服务
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