xxxx酒店经营调整方案.pdfVIP

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  • 2020-09-12 发布于天津
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xxxx 酒店经营调整方案 根据 xxxx 酒店当前面临的实际情况,为增加客源,提高入住 率,重塑口碑,拟对酒店的经营管理做如下调整。 一、收缩经营 目前酒店有现房 150 余间,大部分设施陈旧,配套不齐全, 加之服务人员不足,服务又跟不上,客人入住后意见较大,投诉 较多,直接影响了酒店的声誉。另一方由于目前酒店入住率只有 10-20%左右,150 间客房全部投入运营既无实际意义, 又给经营造 成极大的负担。为此,本着先做声誉后做生意的理念,决定收缩 酒店经营规模,整合现有优势资源,完善配套设施,集中力量力 提升服务标准和水平,重新树立 xxxx 酒店的口碑。 1.酒店八楼室内经过重新装修,硬件条件较好,可以略做修 缮后作为商务接待的主要房源。目前可利用房源约 33 间。 2 .酒店六楼客房内部设施一般,可以挑选部分作为团队房和 钟点房。目前可利用房源约 32 间。 二、完善设

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