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- 2020-09-14 发布于四川
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{财务管理收益管理}成本与收费生收入的活动
在第七章中已经说过,作为初步诊断调查的成本,为准备任务建议书的简要调查,有些咨询师是免费做的,只有建议书被采纳了并且任务执行了才可以收费。其他的免费服务可以包括管理研讨会或信息服务都不收费,因为这些都是用于对现有和潜在客户的营销。
收费的工作日(天数)
为客户服务应该计费,而且许多情况下的服务收费都以咨询工作日(或小时、周)为基础。所以7计划并达到要求的天数是必要的。
计费的时间(假定一周工作五天)
项目
星期
天数
全部时间
52
260
--每年休假
4
20
--公共假日(节假日等)
2
10
--病休预留时间
1
5
可利用时间
45
225
--为培训和会议预留时间
2
10
--为营销和调研预留时间
5
25
计费的时间
38
190
每个咨询师190个计费工作日代表了咨询公司在计划期间的期望值。它反映了全部时间的利用率73%。可由下面的比率表述:
计费时间/全部时间=190/260=0.73
我们做的只是一个假设的例子,并不是标准数字。每家咨询公司都要在当地条件、公司的经验和战略的基础上确定自己的时间预算。
计算上述比率的另外一种方法是将计费时间与可利用时间相比较:
计费时间/可利用时间=190/225=0.85
咨询公司经常采用第二种比率形式,不同类型咨询师的时间利用率也是有差别的。对执行员工而言,典型的时间利用
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