2019年银行员工年度个人工作总结.pdfVIP

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2019年银行员工年度个人工作总结 一年就要过去了,在银行上班的你这一年有什么不一样 的工作问题和收获吗?下面是x搜集整理的2019年银行员工 年度个人工作总结,欢迎阅读,供大家参考和借鉴 !更多资 讯尽在个人工作总结栏目! 第1篇:2019年银行员工年度个人工作总结 我参加工作已有大半年了,在这半年里,我努力学习, 勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转 变。下面我将自己大半年的工作情况总结如下: 我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本 行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点 位于松花路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这 样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认 真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行 实际操作。半年中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快 熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同 志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和 指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由 于不够细心和不够熟练犯过错误,出现了一些不该有的小错 误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策 我努力的学习业务技能和理论知识。 而且,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的 理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自 身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要 求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户, 设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户 提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在 这里感受到温暖的含义是什么。 总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一 年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学 习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑 战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并 认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到 最好。 展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相 信这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自 己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站 稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要 着眼于大局,着眼于今后的发展。 时代在变、环境在变, 银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情 况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握 新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把 自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的 职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定 的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同 事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足! 第2篇:2019年银行员工个人年终总结 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20XX 年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克 难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将 我一年中的工作情况作如下总结: 一、加强学习,提升自身素质 你一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断 提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐 总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同 事比,我个人欠缺的就是我需要学习的 ;跟其他支行比,我 们薄弱的就是我需要加强的 ;跟其他银行比,与我们不同的 就是我需要探索的。 二、开拓创新,寻找新的市场增长点 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提 高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系, 通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然 后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得 庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户, 帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔 新的存款。 三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后, 我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格 的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不 断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员 工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好 的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话 我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留

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