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- 2020-09-15 发布于浙江
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以人力资源为核心的企业规范化管理张 晋 瑞主要内容一、以人力资源为核心的企业规范化管理二、人力资源管理概述1.1企业的规范化管理首先是人力资源管理的规范化企业管理发展的三个阶段文化管理科学管理经验管理1.2企业不同发展阶段面临的成长危机及管理重点企业的成长危机危机的解决需要系统化思考复杂战略危机控制危机内部秩序危机*丧失活力危机组织规模或复杂度成长危机生存危机简单第五阶段第一阶段第二阶段第四阶段第三阶段年幼组织年龄或成熟度成熟管理的关键 建设具有创新精神的企业文化培养核心团队 确立与企业目标相适应的组织结构 职能定位 制定岗位职责 规范业务流程确立中长期战略目标各业务领域分权管理确立科学的业务领域绩效评估体系 确立独特竞争优势 围绕核心能力进行过程优化 建立精练型管理和决策体系 市场营销 品牌 产品研发 资金支持 能人复杂丧失活力危机成长危机战略危机控制危机内部秩序危机组织规模或复杂度生存危机简单第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段年幼组织年龄或成熟度成熟企业管理的关键1.3企业不同阶段发展的关键因素及关键任务把握价值驱动因素 突破成长极限大学习与创新关键性价值驱动因素说 明巩固创新驱动靠创新(变革重组)开拓新事业而成长成长“天花板”内部管理企业价值管理驱动 II靠优化流程、授权而成长,克服管理过度的“大企业病”成长“天花板”市场份额规范化成长“天花板”管理驱动 I靠建立流程、规范、加强管理而成长,克服没有管理的“无政府主义”扩张业务利润成长“天花板”创业业务驱动靠快速占领市场、扩大业务而成长机会驱动靠创意、关系、机会而成长小年幼成熟企业发展阶段企业不同阶段的关键发展因素阶段描述关键发展领域 创业阶段市场和产品 扩张阶段资源和运营体系 规范化阶段管理系统 巩固阶段企业文化二、人力资源管理概述2.1什么是人力资源管理2.2人力资源管理的内容2.3企业人力资源管理面临的八大问题2.4人力资源管理流程2.1什么是人力资源管理 运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。人人是人才 兵随将转,无不可用之才。作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。要能容人之短,用其所长。能翻多大的跟头,就给搭多大的舞台。 -张瑞敏 组织的目的,就是要使平凡的人做出不平凡的事。重点必须放在一个人的长处上-放在他擅长做什么而不是他不能做什么上。 组织不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来。 -德鲁克2.2人力资源管理的主要内容 人力资源规划工作分析招聘与选拔人员培训绩效考核薪酬管理员工关系管理2.3企业人力资源管理面临的八大问题组织设计不合理,职能交叉,责任不清,因人设岗,人浮于事,员工积极性不高; 为某一个职位录用了一个不适合的人;人员不稳定,流动率高;员工感到薪酬的不公平,相互攀比;由于缺乏培训而导致效率低下;业绩评估没有客观标准,随意性大,凭主观印象;劳资纠纷和劳资矛盾突出;激励机制没有建立,或现有机制难以实施到位。人力资源管理的种种问题导致企业经理人的巨大压力../../../培训/人力资源/2008年度高级经理人压力源.jpg人力资源管理的问题是经理人的主要压力源。../../../培训/人力资源/压力对个人工作的负面影响.jpg压力对经理人的工作造成负面影响。../../../培训/人力资源/压力对个人生活的负面影响.jpg压力对经理人的生活造成负面影响。最终反映在对企业的经营业绩造成负面影响。2.4人力资源管理流程图示企业战略目标 人力资源规划目标管理工作分析绩效指标的形成人员招聘选拔绩效考核工作评估薪酬体系培训与开发1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。3、越是没有本领的就越加自命不凡。4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。8、业余生活要有意义,不要越轨。9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。谢谢大家
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