怎样成为一名优秀的护士 课件.ppt

怎样才能成为一名优秀的护士 洛阳东方医院急诊科 （河南科技 大学第一附属医院） 陈文丽 一、热爱护理事业，忠于职守，干一行、 爱一行，追求崇高的理想，有为人类服务 的奉献精神，救死扶伤实行人道主义。 ? 回忆护理先辈南丁格尔 ? 她用毕生的精力和生命 奉献于护理事业。 ? 她永远是我们学习的榜 样和楷模。 “ 人性化护理服务标准” 的“十个一”即： ? 一张笑脸 ? 一声问候 ? 一张入院宣教 ? 一张舒适的床 ? 一个清洁的环境 ? 一壶开水 ? 静脉穿刺一次成功 ? 每天一次健康教育 ? 一张出院指导处方 ? 一个医护联系卡 “ 三个到位”即： ? 基础护理到位 ? 护理措施到位 ? 健康教育到位 高质量的护理服务 护士工作本身就意味着奉献。要坚 信只要有耕耘，就会有收获，也许你的 付出得不到鲜花和掌声，但我们不愧于 生命，也就无怨无悔，我认为病人的康 复和微笑就是对我们的最高奖赏，所以 说热爱本职工作是做一名优秀护士的必 备条件。 二、具有规范的仪容仪表、良好的护 患关系及沟通技巧 ? 护士工作时衣着应以整洁、庄重、大 方、适体长短和松紧适度 ? 具有规范的仪容仪表、良好的护患 关系及沟通技巧 ? 坐有坐象，站有站象 ? 在与病人交谈时应面带微笑、关怀 – 您好， XXX 科。（接电话时） – 您好，请 …… （接诊时） – 您好，需要帮忙吗？（巡视时） – 谢谢！请 …… （管理病人时） – 请您慢走。（送病人时） 我们在护理工作中，引入“文明用语” ，把礼 仪服务落实到每项护理服务细节中，这种给予病人 足够尊重的礼仪式服务定会得到病人的好评。 使用文明用语 三、具有扎实的理论知识，精湛的专业技 能，永不言败的进取精神 ? 怎样才能有扎实的理论知识，精湛的专 业技能？ ---- 除了学习书本上的知识，刻苦攻读以外还 应理论联系实际，做到理论与实际相结合。 ? 具有扎实的理论知识，精湛的专业技 能，永不言败的进取精神 ? 什么是不断进取的信念？ ---- 就是坚持始终都有一个积极向上的目标， 不断进行业务及理论知识的学习。 四、具有较高的情商，诚实的品格，慎 独的境界 ? 什么是情商？ --- 也就是说情感、智慧和情操 ? 什么是慎独呢？ --- 对护士而言，慎独的前提是坚定内心的信念 和良心，是以自己的道德意识为约束力的，无 论是在人前还是人后，无论领导在与领导不在， 无论病人是年长还是年幼，昏迷与清醒，我们 都应一如既往地按照操作程序和规范一丝不苟 地完成工作 五、随时听从组织的调遣 ? 随时听从领导的安排、组织的调遣。 ? 具有不怕苦、不怕累、不怕牺牲的大无 畏精神。 六、要做到：自尊、自爱、自强、自信， 争做“五心”护士 ? 对于我们护士来说，要想赢得他人的尊重，维 护护士职业尊严，必须做到自尊、自爱、自强、 自信，用自身良好的表现和行为向他人说明一切 ? 争做一有爱心、责任心、关心、耐心、细心的 优秀护士 七、健康的体魄 健康是一个进化的概念，生物医学模式认 为健康就是没有疾病，现代疾病关认为， 疾病不仅是躯体上的疾病，而且还包括， 精神、心理方面疾病，意味着身体和心理 是不是处于良好状态和有适应社会和与人 交往的能力。 ? 养成良好的作息习惯 使身体处于最佳工 作状态 ? 加强身体锻炼，做好心理的调试，适当缓 解压力，成为一名身心健康的护理工作者。 八、有职业责任感 ? 工作就意味着责任，没有责任感的护士不 是优秀护士，责任感是简单而无价的，我 们要将责任根植于内心，让它成为我们脑 海中一种强烈的意识，督促我们表现得更 加卓越。 九、有良好的人文素质 ? 人文素质指人们在人文方面所具有的综合 品质或达到的发展程度。 ? 护理人文素质则是护理专业与人文精神的 融合。随着社会发展和各种条件的改善 , 人 们的健康观也随之发生了变化。护理实践 中更加注重人文精神 , 护士作为融知识、技 能和人文为一体的专业工作者的作用也日 益凸现