县畜牧兽医局开展“服务效能提升年”活动实 施 方 案.docVIP

县畜牧兽医局开展“服务效能提升年”活动实 施 方 案 局属各单位： 为进一步巩固“干部作风建设年”和“干部能力提升年”活动成果，全面优化发展环境，提升服务效能，强力推进郎溪科学发展、跨越争先，县委、县政府决定，在全县开展“服务效能提升年”活动。根据县委、县政府《关于开展“服务效能提升年”活动的实施意见》，经研究，制定我局实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习十七届五中全会、全国“两会”精神，按照县委、县政府的总体部署，以现代畜牧业建设为中心，着力解决县畜牧系统干部作风效能建设方面存在的突出问题，建一流队伍、育一流作风、创一流业绩，力争全局作风效能建设争先进位，为“十二五”我县畜牧兽医工作开好头、迈好步打下扎实的基础。 二、目标任务 围绕“三个服务”，打造“五型机关”，实现“六个提升”。 1、围绕“三个服务”：为企业服务、为基层服务、为群众服务。 2、打造“五型机关”：打造学习型机关、和谐型机关、活力型机关、廉洁型机关、效能型机关。 3、实现“六个提升”：实现学习创新能力、科学决策能力、以法行政能力、为农服务能力、工作落实能力和团结协作能力六个提升。 三、活动对象 县畜牧兽医局全体干部职工。 四、活动内容和方法步骤 活动从2011年2月开始，到2012年1月基本结束，具体分为三个阶段。 （一）宣传发动阶段（2011年3月1日-3月31日） 召开全局“服务效能提升年”活动动员大会，制定具体的活动实施方案，成立组织机构，对全局“服务效能提升年”活动进行动员部署。 一是组织学习讨论。围绕我局“服务效能提升年”活动目标任务，结合全县正在开展的学习型党组织建设和领导干部作风建设专项学习教育活动，深入学习党的十七届五中全会和中央经济工作会议精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、省委《关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》、市委《关于进一步严格管理监督各级领导干部的意见》、关于依法行政、机关效能建设和优化经济发展环境的政策法规等。同时，结合实际，在我局组织开展大讨论，进一步解放思想、统一认识。 二是认真查摆问题。开展“六查六看”：查工作中是否存在生、冷、硬、推的问题，看服务承诺是否到位、服务对象是否满意；查是否存在有令不行、有禁不止的问题，看政令是否畅通、执行是否有力；查履行职责是否存在不作为、乱作为的问题，看工作是否到位；查运行机制中是否存在无章可循或有章不循的问题，看是否依法行政、秉公执法；查日常工作是否有无故脱岗、网上聊天玩游戏等问题，看工作纪律是否严明；查是否存在“吃拿卡要”问题，看是否违反廉洁从政的有关规定。对查摆出的问题要认真剖析，深刻查找原因，做到边查边改。 （二）组织实施阶段（2011年4月1日-12月31日） 1、服务企业，在项目攻坚上提速增效 一是服务畜牧业龙头企业。认真贯彻国家强农惠农政策，进一步采取措施，明确责任，为畜牧业龙头企业争取项目、资金支持，扶持其发展壮大；打造推介平台，加强畜牧业项目招商，引导现有畜牧业龙头企业以嫁接、以商招商等方式开展招商引资活动，扩大郎溪畜牧产品加工的优势和知名度；鼓励引导现有畜牧业龙头企业领办养殖合作经济组织，在“利益共享、风险共担”的前提下，结成利益共同体，促进合作经济组织和畜牧业龙头企业协调发展。二是强化项目建设环境服务。规范行政执法行为，提高项目许可效率。清理行政审批许可项目，减少审批环节和时间。规范行政、事业性收费项目，落实行政执法自由裁量权基准，细化行政处罚标准。清理规范各类涉企检查评比活动。三是强化招商引资项目服务工作。做好我局招商引资项目的跟踪服务工作，确保项目尽快动工建设，达产达效。 2、服务基层，在机关干部形象改变上提速增效 一是加强为养殖场户技术服务体系建设。做好单位技术人员的培训工作，进一步提高现有技术人员的业务能力。二是实行县畜牧系统机关工作人员挂牌上岗制度。机关工作人员挂牌上岗，做到服务态度热情、举止文明、优质高效，着力解决“中层梗阻”现象。三是开展向基层服务对象公开承诺活动。结合创先争优活动，根据局属各单位的工作职能和任务，对行政服务内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，通过农业畜牧信息网、活动专栏等形式向基层和社会公开承诺，接受服务对象的监督。对违反承诺的单位和个人，将依据相关规定追究责任。四是开展“机关干部下基层”活动。县畜牧兽医局领导班子成员要结合自身工作任务，围绕畜牧科技服务、重大动物疫病防控等，深入养殖场户现场，在基层一线发现问题、解决问题。五是开展文明行业创建活动，充分发挥县祥村动物卫生监督检查站窗口服务单位的作用，提升我局文明执法的良好形象。 3、服务养殖场户，在民生改善上提速增效 一是开展畜牧技术指导服务活动。以国家农业部基层农技推广体系改革与建设